هذا ما سيحدث لملفاتك إن لم تجدد اشتراك التخزين السحابي

التخزين السحابيّ اليوم من أكثر طُرق تخزين البيانات والملفّات سهولة وفاعليّة، فما كان يحتاج من قبل إلى الكثير من وحدات التخزين التي تشغل حيّزًا بالإضافة إلى حاجتها للصيانة الدوريّة والحماية من التلف، صار من المُمكن تخزينه الآن بأمان عبر خدمات التخزين السحابيّ، سواء كان ذلك لعمل نسخ احتياطي للبيانات، أو للوصول السريع إلى الملفات من أيّ جهاز. عمومًا، تُتيح مُعظم الشركات وصولًا مجّانيًّا محدودًا لخدمات التخزين السحابيّ، بحيث تسمح باستهلاك سعة تخزين محدودة للغاية لتخزين ملفّاتهم مجّانًا، وعند امتلاء السعة المجّانيّة يُطالبون بالاشتراك في إحدى الخطط المدفوعة ودفع رسوم مُحدّدة. لكن السؤال هنا: إذ اشتركت بإحدى خدمات التخزين السحابيّ لتستفيد من سعة تخزين إضافيّة، وأصبح حجم ملفّاتك يتجاوز السعة المجّانيّة المسموح بها، فما الذي يُمكن أن يحدث لهذه البيانات والملفّات إذا قُمت لاحقًا بإلغاء الاشتراك أو توقّفت عن دفع الرسوم الشهريّة للخدمة؟ هذا ما نُجيب عنه فيما يلي.

التخزين السحابيّ للملفّات والبيانات طريقة شائعة لنسخ البيانات احتياطيًّا تضمن إمكانيّة استعادة الوصول إليها في أيّ وقت ومن خلال أجهزة مُختلفة، وهي وسيلة آمنة للاحتفاظ بالصور ومقاطع الفيديو والمُستندات وغيرها من الملفّات على عكس وحدات التخزين الخارجيّة التي يُمكن أن تتعرّض للتلف أو الفقد أثناء التنقُّل أو السفر.

يومًا بعد يوم تتزايد حاجة المُستخدمين للحصول على سعات تخزين كافية تسمح لهم بالتقاط عشرات الصور ومقاطع الفيديو يوميًّا والاحتفاظ بملفّاتهم الهامّة دون المُخاطرة بفقدها ودون التأثير على المساحة المحلّية للجهاز، ومع صغر مساحات التخزين المُتاحة مجّانًا على مُعظم خدمات التخزين السحابيّ يكون الحلّ الأمثل هو ترقية الاشتراك في خدمات التخزين السحابيّ المدفوعة.

تختلف طريقة تعامل الشركات التي تُوفّر خدمات التخزين السحابيّ مع البيانات والملفّات المُختزنة على خوادمها عند التوقُّف عن دفع رسوم الخدمة، ونظرًا لوجود الكثير من خدمات التخزين السحابيّ في الوقت الراهن سوف يقتصر حديثنا هنا على خدمات التخزين السحابيّ الأربع الأكثر شهرة واستخدامًا حول العالم ونستعرض مصير ملفّات وبيانات العملاء التي تختزنها في حال إلغاء الاشتراك في الخدمة المدفوعة.

تُتيح شركة أبل لمُستخدمي أجهزتها وغير المُشتركين في خدمة التخزين السحابيّ آي كلاود إمكانيّة الاستفادة من سعة تخزين مجّانيّة تبلغ 5 جيجابايت، وبمُجرّد امتلاء هذه السعة بالبيانات لا يُصبح بمقدور المُستخدم إضافة المزيد من الملفّات إلى السحابة قبل الاشتراك في الخدمة المدفوعة آي كلاود بلس (+iCloud).

تُقدّم آي كلاود بلس لعملائها خططًا مدفوعة باشتراكات شهريّة تبدأ من 0.99 دولارًا أمريكيًا للحصول على سعة تخزين إضافيّة بدءًا من 50 جيجابايت ويُمكن أن تصل إلى 2 تيرابايت، إلى جانب الحصول على ميزات خصوصيّة أكبر على مُتصفّح سفاري مثل ميزة Private Relay التي تسمح بتصفّح الويب المُشفّر وميزة إخفاء عنوان البريد الإلكترونيّ لإضفاء المزيد من الأمان والخصوصيّة على تجربة الاستخدام.

وعند إلغاء اشتراكك في آي كلاود بلس ستعود لاستخدام السعة التخزينيّة المجّانيّة المحدودة التي تبلغ 5 جيجابايت، فإذا كُنت تختزن ملفّات يتجاوز حجمها 5 جيجابايت لن يكون بوسعك الوصول إلى الملفّات الزائدة عن هذه السعة ولن تتمكن من عمل نسخ احتياطيّة جديدة أو مُزامنة أي ملفّات جديدة إلّا إذا قُمت بحذف بعض الملفّات لتفريغ جزء من المساحة المجّانيّة المسموح بها أو قُمت بإعادة الاشتراك في آي كلاود بلس.

في حالة إلغاء الاشتراك في آي كلاود بلس، فإنّ خوادم آي كلاود سوف تحتفظ بالبيانات والملفّات الزائدة المُختزنة بحيث تكون قابلة للقراءة فقط وغير قابلة للنسخ احتياطيًّا لمُدّة 180 يومًا، وبعد انتهاء هذه المُهلة، فإنّ الملفّات والبيانات الزائدة المُختزنة قد تتمّ إزالتها بصورة نهائيّة من السحابة، وبالتالي لا يُصبح باستطاعتك استعادتها مُجدّدًا. لا تتأثّر نُسخ الملفّات المُختزنة محلّيًا على الأجهزة بإلغاء الاشتراك في آي كلاود بلس.

قدّمت شركة جوجل لعملائها خدمة التخزين السحابيّ Google Drive كخدمة مجّانيّة بميزات محدودة مُدمجة في أجهزة الأندرويد ممّا سمح للمُستخدمين بعمل نُسخ احتياطيّة من جميع البيانات الموجودة على حساب جوجل، بما في ذلك رسائل البريد الإلكترونيّ وصور جوجل وملفّات مستندات جوجل وملفات درايف وملفّات وورك سبيس وغيرها من البيانات والملفّات التي كانت تتراكم وسُرعان ما تستنفذ سعة التخزين المحدودة المسموح بها على جوجل درايف، والتي تبلغ 15 جيجابايت.

كان الوصول إلى الحدّ الأقصى لسعة التخزين المجّانيّة يعني أن يُصبح المُستخدم غير قادر على إرسال أو استقبال المزيد من رسائل البريد الإلكترونيّ أو عمل أيّ نُسخ احتياطيّة جديدة إلّا بعد حذف جزء من البيانات والملفّات الحاليّة المُختزنة لتحرير بعض مساحة للتخزين. وفي عام 2019 أطلقت جوجل خدمة التخزين السحابيّ المدفوعة الخاصّة بها، والمعروفة باسم جوجل ون (Google One) والتي أتاحت من خلالها مساحات تخزين موسّعة مع مزايا مُحسّنة أخرى. 

توفّر جوجل ون للمُشتركين سعات تخزين سحابيّة تبدأ من 100 جيجابايت والتي تبلغ تكلفة الاشتراك لها حوالي 1.99 دولار أمريكيّ شهريًا، أو حوالي 20 دولار أمريكيّ سنويًّا. عند إلغاء الاشتراك يعود المُستخدم إلى استخدام سعة التخزين المجّانيّة، وفي حال تجاوز حجم بياناته المختزنة سحابيًّا 15 جيجابايت، فإنّه لن يتمكّن من إرسال أو استقبال المزيد من رسائل البريد الإلكترونيّ على Gmail أو مُزامنة المزيد من الملفّات الجديدة مع صور جوجل أو جوجل درايف ما لم يقم بحذف جزء من الملفّات لتفريغ بعض المساحة، أو إعادة الاشتراك في الخدمة المدفوعة.

تظلّ جوجل ون مُحتفظة بملفّات وبيانات العملاء لمدّة عامين كاملين بعد إلغاء الاشتراك، ويُمكنهم خلال هذه المُدّة تنزيل نُسخة من ملفّاتهم المُختزنة سحابيًا على جوجل ون بكل سهولة من خلال خدمة Google Takeout، ولكن في حال عدم تجديدهم الاشتراك بعد انقضاء العامين، فإنّ جوجل قد تقوم بحذف المحتوى الزائد عن حصّتهم المجّانيّة في جوجل ون.

تُوفّر مايكروسوفت OneDrive كخدمة مُدمجة في الويندوز ويُمكن لكُلّ من يمتلك حساب مايكروسوفت الاستفادة منها. توفر الخدمة سعة تخزين مجّانيّة تصل إلى 5 جيجابايت، مع إمكانيّة الاشتراك في خطط مدفوعة للحصول على سعة تخزين سحابيّة إضافيّة تبدأ من 100 جيجابايت مقابل دفع رسوم شهريّة تبدأ من 1.99 دولار أمريكي. وعند إلغاء الاشتراك في خطط ون درايف المدفوعة سوف يعود المُستخدم إلى استخدام سعة التخزين المجّانيّة، وإذا كان حجم ملفّاته يتجاوز 5 جيجابايت، فإنّه لن يتمكّن من مُزامنة أيّ ملفّات أو بيانات جديدة على حساب مايكروسوفت أو إنشاء نُسخ احتياطيّة جديدة قبل تفريغ بعض المساحة أو تجديد الاشتراك في الخطط المدفوعة.

وعلى العكس من جوجل، فإنّ مايكروسوفت تُعامل خدمات التخزين السحابيّ للملفّات والبيانات على ون درايف بشكل مُستقلّ عن خدمة التخزين السحابيّ لرسائل البريد الإلكترونيّ على Outlook بحيث تمنح أيّ مُستخدم لديه حساب مايكروسوفت سعة 5 جيجابايت مجانية، بينما تمنحه سعة قدرها 15 جيجابايت لرسائل البريد الإلكترونيّ على Outlook.

وبالمثل، عند إلغاء الاشتراك في الخطة المدفوعة يعود المُستخدم إلى الاستفادة من سعة تخزين البريد الإلكترونيّ المجّانيّة على Outlook، فإنّ تجاوز حجم بياناته المُختزنة 15 جيجابايت لن يُمكنه قبل إرسال أو استقبال أيّ رسائل بريد إلكترونيّ جديدة على Outlook قبل حذف مجموعة من رسائل البريد الإلكترونيّ لتفريغ بعض المساحة أو تجديد الاشتراك في إحدى الخطط المدفوعة لتوسعة مساحة التخزين.

تظلّ مايكروسوفت محتفظة بالملفّات والبيانات ورسائل البريد الإلكترونيّ الزائدة على ون درايف بحيث تكون قابلة للقراءة فقط لمُدّة ستّة أشهر بعد إلغاء الاشتراك، وإذا لم يتمّ تجديد الاشتراك خلال تلك المُدّة فإنّ هذه الملفّات والبيانات تُصبح عرضة للحذف نهائيًّا.

تُعدّ منصّة  Dropbox واحدة أخرى من أشهر خدمات التخزين السحابيّ التي تحظى بانتشار كبير وتتمتّع بثقة ملايين المُستخدمين حول العالم. تُتيح الخدمة لمُستخدميها سعة تخزين سحابيّة مجّانيّة تبلغ 2 جيجابايت مع إمكانيّة الاشتراك في الخطط المدفوعة للحصول على سعة تخزين سحابيّة إضافيّة تصل إلى 2 تيرابايت مُقابل دفع رسوم شهريّة تصل إلى حوالي 9.99 دولار أمريكيّ.

ولكن أهمّ ما يُميّز "دروببوكس" عن غيرها هو تعاملها بصورة مُختلفة مع الملفّات التي يتجاوز حجمها الحدود القصوى لسعة التخزين المُتاحة المجانية بحيث لا تنتهي صلاحيّة هذه الملفّات والبيانات، فعند إلغاء الاشتراك في خطط دروبوكس المدفوعة أو التوقُّف عن دفع الرسوم الشهريّة يعود المُستخدم إلى الخطّة المجّانيّة بحيث لا يُمكنه إضافة أو مزامنة أيّ ملفّات جديدة بينما تظل الملفّات الزائدة محفوظة ولا يتمّ حذفها من دروبوكس، ومع هذا لا يُمكن للمُستخدم إجراء أيّ تعديلات على هذه الملفّات إلّا بعد تفريغ بعض المساحة أو معاودة الاشتراك في الخطة المدفوعة، ولكن يتمّ حذف هذه الملفّات من السحابة فقط إذا قام المُستخدم بنقلها أو تنزيلها محلّيًا على الأجهزة.

على الرغم من المزايا العديدة التي يوفّرها التخزين السحابيّ للبيانات والملفّات، لا يزال من الأفضل الاحتفاظ بنُسخ إضافيّة من البيانات والملفّات الهامّة مُخزّنة على وسائل نسخ احتياطيّ أخرى مثل الهاردات الخارجيّة وبطاقات الـ MicroSD وغيرها مما يضمن إمكانيّة استعادة الوصول إلى هذه البيانات والملفّات في حال عدم توافر اتّصال بالإنترنت، أو في حال التوقُّف عن استخدام خدمات التخزين السحابيّ وعدم دفع الرسوم لفترة طويلة وما يترتب عليه من إزالة هذه الملفّات وحذفها نهائيًّا من السحابة. احرص دائمًا على عمل نُسخ احتياطيّة عديدة من ملفّاتك الهامّة باستخدام وسائل مُختلفة لتفادي فقدها وضياعها للأبد.