توفر مايكروسوفت بالفعل أدوات كثيرة لإصلاح مشاكل ويندوز مثل أوامر DISM أو خاصية Cloud Download وميزة Quick Machine Recovery إلا انها لا تضمن حل أي مشكلة تتسبب في انهيار النظام تمامًا، خاصة عندما يتعلق الأمر بالمشكلات الحرجة الفُجائية والتي تعيق عملية الإقلاع. لذلك أضافت الشركة مؤخرًا ميزة جديدة إلى نظام ويندوز 11 تحمل اسم "Point-in-time Restore"، والتي تتيح للمستخدم إعادة الكمبيوتر إلى حالة سابقة في حال واجه مشكلات بعد تثبيت تحديث جديد، أو تثبيت أحد البرامج، أو إجراء تغييرات غير مرغوب فيها على النظام. وفي هذا المقال، نستعرض معكم كيفية تفعيل هذه الميزة، وآلية عملها، إلى جانب توضيح أبرز الفروق بينها وبين ميزة استعادة نقطة النظام القديمة والتي كانت جزءًا من نظام ويندوز على مدار سنوات طويلة.
اصلاح الكمبيوتر بدون إعادة تثبيت ويندوز
ما هي ميزة Point-in-time Restore ؟
تُعد ميزة Point-in-Time Restore إحدى أحدث ميزات الريكفري في نظام ويندوز 11، وهي الميزات التي تساعد في حل مشاكل الإقلاع وتشغيل الكمبيوتر. عند تفعيلها، ينشئ النظام تلقائيًا نسخة احتياطية كاملة لحالة الكمبيوتر على فترات زمنية منتظمة، بحيث يمكنك في حال حدوث أي مشكلة إعادة الجهاز إلى إحدى هذه النسخ واستعادته إلى حالته السابقة بكل سهولة. صحيح أن ميزة System Restore المُضمّنة في ويندوز منذُ سنوات تفعل نفس الشيء، لكن الاختلاف يكمن في كون الأخيرة تقتصر على استعادة ملفات النظام وبعض إعدادات ويندوز، بينما Point-in-Time Restore تحفظ نسخة شاملة من الجهاز، تتضمن أيضًا البرامج المثبتة والملفات الشخصية المخزنة محليًا، مما يوفر تجربة استعادة أكثر اكتمالًا.
وبشكل افتراضي، يُنشئ ويندوز نقطة استعادة جديدة كل 24 ساعة، ويحتفظ بها لمدة 72 ساعة، ما يتيح لك الرجوع إلى أي حالة سابقة لجهازك خلال الأيام الثلاثة الأخيرة إذا دعت الحاجة.
ولكن قبل أن تبدأ بالبحث عن الميزة على جهازك، هناك بعض المتطلبات التي ينبغي معرفتها. أولًا، تتوفر ميزة "Point-in-Time Restore" بدءًا من الإصدار 24H2 من نظام ويندوز 11. فقد طُرحت لأول مرة مع التحديث الاختياري KB5095093، ثم أصبحت متاحة للجميع منذُ يونيو الماضي.
بشكل افتراضي، لا تُفعَّل هذه الميزة إلا إذا كان البارتشين المثبت عليه نظام ويندوز بسعة لا تقل عن 200 جيجابايت. أما إذا كانت سعته أقل من ذلك، فلا يزال بإمكانك تفعيلها يدويًا من خلال إعدادات النظام. كما يختلف توفر الميزة بحسب إصدار ويندوز المستخدم. ففي إصداري Home و Pro المخصصين للمستخدمين الأفراد، تكون الميزة مفعّلة افتراضيًا. أما في إصدارات Enterprise و Education، وكذلك أجهزة Windows Pro التي تديرها مؤسسة أو جهة عمل، فتكون معطّلة افتراضيًا، ولا يمكن تفعيلها إلا بواسطة قسم الـ IT.
تفعيل ميزة Point-in-time Restore
كل ما عليك فعله هو فتح تطبيق Settings في ويندوز 11 من خلال قائمة Start أو بالضغط على مفتاحي Win + I معًا على الكيبورد، بعدها توجه إلى قسم System من القائمة الجانبية، ثم إلى صفحة Recovery. بالتمرير إلى أسفل ستجد خيار Point-in-time Restore الجديد، فأضغط على زر View or edit. ستظهر بعدها نافذة منبثقة حيث تقوم بتنشيط خيار تفعيل الميزة بالأعلى، ومن بعدها سيُنشئ ويندوز تلقائيًا نقطة استعادة كل 24 ساعة، ويحتفظ بها لمدة 72 ساعة. في إصداري Home و Pro تتم إدارة هذه الإعدادات تلقائيًا، بينما يقتصر تعديلها يدويًا على إصدار Enterprise فقط.
بعد ذلك، حدّد مقدار مساحة التخزين التي يُسمح لويندوز باستخدامها لحفظ نقاط الاستعادة. افتراضيًا، يخصص النظام 2% من مساحة الهارد، على ألا تقل المساحة عن 2 جيجابايت ولا تزيد على 50 جيجابايت. ويُنصح بالإبقاء على القيمة الافتراضية، لأن زيادتها لا تعني إمكانية استعادة المزيد من البيانات، وإنما تسمح فقط لويندوز باستخدام مساحة أكبر لتخزين نقاط الاستعادة. على أي حال، بعد الانتهاء اضغط على Save لتأكيد الإعدادات. بعد ذلك، سيقوم ويندوز بإنشاء أول نقطة استعادة تلقائيًا خلال الساعات القليلة التالية.
كما أشرنا، كل نقطة استعادة تتضمن نسخة من ملفات النظام، والبرامج المثبتة، وإعدادات النظام، بالإضافة إلى ملفاتك الشخصية المخزنة محليًا على الكمبيوتر، أي أنها تحتفظ بحالة الجهاز كاملة دون استثناء.
تُحفظ نقاط الاستعادة مباشرة على الهارد الداخلي للجهاز، ويقوم ويندوز بإنشائها تلقائيًا في الخلفية، وتظل متاحة للاستخدام ما لم يحذفها النظام. وبشكل افتراضي، يحتفظ ويندوز بنقاط الاستعادة لمدة تصل إلى 72 ساعة، لكن قد تُحذف قبل ذلك إذا امتلأت المساحة المخصصة لهذه الميزة أو انخفضت المساحة الفارغة على الهارد إلى 20 جيجابايت أو أقل. فعند حدوث ذلك، يحذف النظام أقدم نقاط الاستعادة تلقائيًا لإفساح المجال لإنشاء نقاط جديدة.
ومن المهم أيضًا معرفة أن نقاط الاستعادة ليست بديلًا عن النسخ الاحتياطي لملفاتك. فإذا تعرض الهارد لعطل، ستفقد نقاط الاستعادة مع جميع البيانات المخزنة عليه. لذلك، يُنصح بالاستمرار في إنشاء نسخ احتياطية لبياناتك بانتظام.
استرجاع نقطة استعادة عبر Point-in-time Restore
تختلف طريقة استرجاع حالة الويندوز عبر ميزة Point-in-time Restore بحسب ما إذا كان النظام لا يزال يعمل أم لا. إذا كان الكمبيوتر يعمل بشكل طبيعي، فيمكنك الدخول إلى شاشة Advanced Options من تطبيق Settings كما شرحنا من قبل. أما إذا تعذر تشغيل ويندوز، فستُفتح شاشة Advanced Options تلقائيًا بعد عدة محاولات فاشلة لتشغيل الجهاز، ومن هناك يمكنك بدء عملية استعادة النظام مباشرة.
بعد الدخول إلى شاشة Advanced Options، توجه إلى Troubleshoot ثم Point-in-time Restore. إذا كان الهارد مشفرًا باستخدام BitLocker، فأدخل مفتاح الريكفري للمتابعة. بعدها يمكنك اختيار نقطة الاستعادة التي تريد الرجوع إليها، ثم اضغط على "Continue". راجع المعلومات المعروضة، ثم اضغط على "Restore" لبدء العملية.
جدير بالملاحظة أنك ستفقد جميع التغييرات التي أجريت بعد إنشاء نقطة الاستعادة التي اخترتها. ويشمل ذلك الملفات المحفوظة محليًا، مثل المستندات وملفات التنزيل، بالإضافة إلى البرامج التي ثُبتت لاحقًا، وإعدادات النظام، والتحديثات، وكلمات المرور، والشهادات، ومفاتيح الأمان، وأي بيانات أمنية أُضيفت بعد ذلك التاريخ. أما الملفات المتزامنة مع خدمات التخزين السحابي، مثل OneDrive، فلن تتأثر بعملية الاستعادة.
الفرق بين Point-in-time Restore و System Restore
قد يبدو للوهلة الأولى أن Point-in-time Restore و System Restore يؤديان الغرض نفسه، وهو إعادة الكمبيوتر إلى حالة سابقة (نقطة استعادة) عند حدوث مشكلة. لكن في الواقع، تختلف آلية عمل كل منهما، كما أن العناصر التي يستعيدها كل خيار ليست متطابقة. إذا كنت مترددًا بشأن الخيار الأنسب، فببساطة لا تشمل System Restore ملفاتك الشخصية، لذلك ستبقى كما هي دون أي تغيير، سواء أُنشئت قبل نقطة الاستعادة أو بعدها. بينما Point-in-time Restore تشمل ملفاتك الشخصية، لذا فإن أي ملفات أُنشئت أو عُدّلت بعد نقطة الاستعادة التي اخترتها ستُفقد عند تنفيذ عملية الاستعادة.
