أشياء لا يجب عليك فعلها أثناء اتصالك بشبكة واي فاي عامة

توفّر لنا شبكة الواي فاي المنزليّة عادةً اتّصالًا آمنًا بالإنترنت بدرجة معقولة يُمكننا معها إنجاز مهامنا اليوميّة دون قلق. يُمكننا في الواقع عمل الكثير من الأشياء مثل مُتابعة إجراء عمليّات الشراء عن بُعد، والبقاء على تواصل مع الآخرين، ونيل قسطًا من الترفيه من خلال مُشاهدة الأفلام وغير ذلك الكثير. لا مُشكلة هُنالك ما دامت الشبكة مُعدّة وفقًا لمعايير الأمن السيبرانيّ، وتفي بالمُتطلّبات الأساسيّة لأمان وخصوصيّة البيانات.

ولكن أحيانًا نكون بحاجة للوصول إلى الانترنت من خارج المنزل، وهو ما قد يدفعنا لاستخدام شبكات الواي فاي العامّة التي تكون أكثر عرضة لعبث المُتسلّلين والهاكرز، وفي الغالب لا تكون مؤمّنة بما يكفي في أماكن مثل المقاهي والمطاعم والمكتبات العامّة والفنادق والمطارات ووسائل النقل وحتّى في شوارع بعض المدن، وهو ما يجعلنا تحت طائلة التهديدات الأمنيّة بصورة أكبر أثناء اتّصالنا بتلك الشبكات حيث تُفيد الدراسات بأنّ ما يقرب من 40% من مُستخدمي شبكات الواي فاي العامّة يتعرّضون للاختراق.

يُعدّ إرسال بياناتك الشخصيّة إلى أيّ جهة كانت، هو أوّل الأمور التي يجب الاحتراز منها عند الاتّصال بالإنترنت من خلال شبكة واي فاي عامّة، حيث يكون بمقدور المُهاجمين اعتراض هذه البيانات وسرقتها لإساءة استخدامها أو للوصول غير المرغوب فيه إلى حساباتك، لذا تجنُّب دومًا أن تقوم بتقديم بيانات الاعتماد ككلمات المرور وأسم المُستخدم وعناوين البريد الإلكترونيّ لتسجيل الدخول إلى حساباتك على المواقع والتطبيقات المُختلفة أثناء استخدام شبكات الواي فاي العامّة.

لا مُشكلة في استخدام تطبيقات المُحادثة ومواقع ومنصّات التواصل الاجتماعيّ إن كان هذا لا يتطلّب منك إدخال بيانات الاعتماد الخاصّة بك لتسجيل الدخول كأن تكون حساباتك مفتوحة مُسبقًا بالفعل على الجهاز الذي تستخدمه، فعادةً ما تكون هذه التطبيقات أمنة للاستخدام.

تنطبق القاعدة السابقة على إنشاء الحسابات الجديدة أيضًا، فبينما يُمكن أن تحتاج لإدخال بياناتك الاعتماد الخاصّة بك لتسجيل الدخول إلى حساباتك الموجودة بالفعل، لا يُمكنك إنشاء حساب جديد على أحد التطبيقات أو المواقع أو المنصّات من دون أن تقوم بإرسال عنوان بريدك الإلكترونيّ وكلمة المرور واسم المُستخدم الخاص بك، ورُبّما بيانات أخرى كرقم الهاتف أو تاريخ الميلاد، وبالتالي إذا قُمت بإنشاء حساب جديد على موقع أو تطبيق ما أثناء الاتّصال بالإنترنت من خلال شبكة واي فاي عامّة، فإنّك قد تُتيح للمُتلصّصين والمُهاجمين جميع البيانات اللازمة لاختراق هذا الحساب منذ يومه الأوّل! لذا تجنّب دائمًا أن تقوم بإنشاء حسابات جديدة عندما تكون مُتّصلين بالإنترنت من خلال شبكة واي فاي عامّة.

قد يهمك: 10 طرق للحماية عند استخدام شبكات الواي فاي العامة

أُعدّت خوارزميّات مُعظم تطبيقات المُراسلة وشبكات التواصل الاجتماعيّ لكي تُحافظ على خصوصيّة المُستخدمين وتُبقي حساباتهم آمنة قدر الإمكان، ففي حال مُلاحظة نشاط مُريب أو غير معهود والاشتباه في اختراق الحساب يُمكنها اتّخاذ إجراءات أمان معيّنة كتسجيل الخروج التلقائيّ من الحسابات أو تعطيلها مؤقّتًا حتّى يقوم المُستخدم بتأكيد ملكيّته للحساب.

وعندما تُسافر من دولة أو منطقة جغرافيّة لأخرى، تُلاحظ تطبيقاتك المُفضّلة تغيّر موقعك الجغرافيّ ووصولك للحساب من خوادم دولة أخرى، وبالتالي فمن المتوقّع أن تطلب التحقُّق من هويتك للتأكُّد من أنّك مالك الحساب الحقيقيّ.

وللتحقّق من هويّة المُستخدمين، عادةً ما تُطالبك الخوارزميّات بإرسال صورة بطاقة الهويّة أو صورة جواز السفر لكي تتمكّن من استعادة الوصول لحسابك، وهُنا تكون المُشكلة، ففي حال الإقدام على إجراء هذه النوعيّة من اختبارات التحقّق من الهويّة أثناء اتّصالك بشبكة واي فاي عامّة مثل تلك الموجودة في الفنادق أو المطارات، يُمكن للمُتكفّلين اعتراض بياناتك والحصول عليها ممّا يُتيح لهم إمكانيّة الوصول لحسابك الذي تحاول تسجيل الدخول إليه وجميع حساباتك الأخرى، والإيميلات الخاصّة بك، لذا احرص على عدم إجراء اختبارات التحقُّق من الهويّة أثناء الاتّصال بشبكة واي فاي عامّة مهما كلّفك الأمر.

لا يحتاج المُهاجمون الإلكترونيّون كما ذكرنا سوى لأن تستخدم شبكة واي فاي مُخترقة بالفعل ثُمّ تقوم بإدخال بيانات الاعتماد الخاصّة بك لتسجيل الدخول إلى حساباتك من خلال تلك الشبكة لكي يتمكّنوا من الوصول إلى بياناتك واختراق حساباتك أو بريدك الإلكترونيّ.

يحدث نفس الشيء إذا قُمت بتسجيل الدخول إلى حسابك المصرفيّ عبر الإنترنت. تتمتّع تطبيقات الخدمات المصرفيّة المُخصّصة للهواتف بدرجة أمان عالية رُبّما تفوق مواقع وتطبيقات الويب التي تُقدّم خدمات مصرفيّة مشابهة، وعادةً ما يتطلّب استخدام الخدمات المصرفيّة عبر الإنترنت على الهواتف تسجيل الدخول إلى الحساب بإدخال اسم المُستخدم وكلمة المرور أو باستخدام إحدى طُرق المُصادقة البيومتريّة في كُلّ مرّة تُريد فيها استخدام تلك الخدمات، ثُمّ يقوم التطبيق بتسجيل الخروج من الحساب تلقائيًّا بمُجرّد انتهاء جلسة الاستخدام، وعند تسجيل الدخول إلى حساباتك المصرفيّة أثناء الاتّصال بشبكة واي فاي عامّة، يُمكن للمُهاجمين الإلكترونيّين الوصول إلى حساباتك والاستيلاء على أموالك خلال لحظات خاطفة.

تأتي بعض المخاطر أيضًا من استخدام تطبيقات خدمات مصرفيّة خادعة على الهاتف يُنشئها الهاكرز المُحترفون بغية دفع أصحاب الحسابات المصرفيّة للإفصاح عن بيانات حساباتهم المصرفيّة وتقديمها لهم، لذا إن أردت استخدام الخدمات المصرفيّة المتوفّرة عبر الإنترنت تأكّد قبل أيّ شيء من أنّك تستخدم تطبيق الإنترنت البنكيّ الأصليّ، والذي قُمت بتحميله من مكان موثوق، ثُمّ تأكّد من أنّك تتّصل بالإنترنت من خلال شبكة واي فاي خاصّة آمنة قبل الشروع في إنشاء حسابك المصرفيّ وضبط إعداداته.

إذا كانت شبكات الواي فاي العامّة غير آمنة بما يكفي لكي تقوم بإرسال بيانات الاعتماد من خلالها، فإنّ آخر شيء يُمكنك التفكير في عمله من خلالها هو استخدامها في عمليّات الدفع الإلكترونيّ عند الشراء من متاجر إلكترونيّة أو الدفع مُقابل الحصول على الخدمات المُختلفة.

تُعتبر بيانات الحسابات المصرفيّة والبطاقات الائتمانيّة وبطاقات الدفع التي يتمّ إرسالها خلال مُختلف المُعاملات الماليّة وعمليّات الدفعّ عن بُعد والتسوّق الإلكترونيّ هي الأكثر استهدافًا من المُهاجمين الإلكترونيّين الذين يستخدمون طُرق عديدة للوصول إليها كحيل التصيُّد الاحتياليّ، وبرامج رصد لوحة المفاتيح واستخدام برامج وسيطة لاعتراض البيانات وإعادة توجيهها.

إن تسريب بيانات بطاقاتك الائتمانيّة وبطاقات الدفع وحساباتك المصرفيّة يُمكن أن يُكبّدك خسائر ماديّة فادحة بلا شكّ، ويُمكنك تفادي حدوث ذلك من خلال تجنّب إجراء عمليّات الدفع عن بُعد عندما تكون مُتّصلًا بالإنترنت من خلال شبكة واي فاي عامّة، ويُمكنك بدلًا من ذلك الاتّصال بالإنترنت عن طريق بيانات الهاتف الخلويّ أو من خلال "الهوت سبوت" إذا احتجت للشراء من المتاجر الإلكترونيّة أو الدفع الإلكترونيّ مُقابل الخدمات والسلع المُختلفة أثناء السفر أو التنقُّل.

يحرص البعض على إبقاء خيار مُشاركة الملفّات عبر شبكة الواي فاي مع الأجهزة المُتّصلة بنفس الشبكة مُفعّلًا دائمًا أثناء استخدام شبكات الواي فاي المنزليّة لتسهيل مُشاركة ملفّاتهم والوصول إليها على الأجهزة القريبة الأخرى، ولا يُمثّل هذا مُشكلة إذا كُنت تستخدم شبكة واي فاي آمنة، ولكن في حال الاتّصال بشبكة واي فاي عامّة، فقد يسمح هذا للمُتطفّلين المُتّصلين بنفس الشبكة العامّة والمُهاجمين الإلكترونيّين بالوصول إلى بياناتك وملفاتك الخاصّة.

لذا يجب عليك الانتباه دائمًا إلى تعطيل خيارات مُشاركة الملفّات مع الأجهزة المُتّصلة بالشبكة قبل الاتّصال بالإنترنت من خلال شبكة واي فاي عامّة، وعادةً ما يكون ذلك عن طريق فتح تطبيق الإعدادات على هاتفك أو حاسوبك، و الانتقال إلى "الاتّصال والمشاركة"، ثم تغيير إعدادات المشاركة المتقدمة، وإيقاف تشغيل مُشاركة الملفّات والطابعات. تجنّب كذلك مُشاركة ملفّاتك يدويًّا أو إرسالها للآخرين عبر التطبيقات وخدمات البريد الإلكترونيّ والتخزين السحابيّ المُختلفة عندما تكون مُتّصلًا بالإنترنت من خلال شبكة واي فاي عامّة حتّى لا تقع هذه الملفّات في أيدي المُتلصّصين والمُهاجمين.

يُساهم بروتوكول النقل الآمن للنصّ التشعّبيّ (HTTPS) في حماية انتقال البيانات ما بين المُستخدم وبين خوادم الويب التي يتّصل بها، ويحدّ من وصول الأشخاص المُتّصلين معه بنفس شبكة الواي فاي إلى تلك البيانات على عكس بروتوكول نقل النصّ التشعّبيّ غير المُشفّر (HTTP) الذي يسهُل للمُتطفّلين نسبيًّا معه اعتراض البيانات المنقولة عبر الخوادم.

ومن الأفضل في حال اتّصالك بشبكة واي فاي عامّة أن تتجنّب زيارة مواقع الويب التي تستخدم البروتوكول HTTP، وتستبدلها بمواقع الويب التي تستخدم بروتوكول النقل المُشفّر للبيانات HTTPS. يُتيح مُتصفّح جوجل كروم للويب لمُستخدميه في الوقت الحاليّ معرفة مواقع الويب التي تستخدم البروتوكول HTTP غير المُشفّر عن طريق تصنيفها كصفحات ويب غير آمنة، وتحذيرهم عندما يكونوا على وشك الدخول إلى تلك الصفحات.

أخيرًا، يجب عليك توخّي الحرص والتزام الحذر عند استخدام أجهزتك الذكيّة خارج المنزل بشكل عام فلا تجعلها في متناول الآخرين وعرضة لعبث المُتطفّلين منهم، ومن الأفضل أن تستخدم شبكات الواي فاي العامّة المُتاحة في الأماكن المعروفة والأكثر موثوقيّة فقط في سلاسل المقاهي والفنادق الشهيرة، فعادةً ما تدفع المال للشركات التي توفّر لك الخدمة في تلك الأماكن نظير استخدام شبكاتها وهو ما يدفعها للحرص على توفير درجة من الموثوقيّة والأمان لبياناتك، وعلى أيّ حال، يجب أن يقتصر استخدامك للإنترنت في أثناء ذلك على الاستخدام البسيط في تصفّح الويب ونحو ذلك دون مُشاركة أيّ ملفّات مع أيّ أطراف أخرى أو إرسال أي معلومات أو بيانات شخصيّة كعنوان بريدك الإلكترونيّ أو رقم هاتفك، ويُمكنك كذلك استخدام خوادم VPN للحفاظ على أمان وخصوصيّة بياناتك بصورة أكبر.