يتعرض الكثير من مستخدمي الإنترنت لحيلٍ إلكترونية تستغل عدم درايتهم بأساسيات الأمن السيبراني وتقنعهم بتحميل برامج خبيثة أو دفع أموال مقابل خدمات ليس لها وجود أساسًا. واحدة من أكثر هذه الأساليب انتشارًا هي عمليات الاحتيال التي تظهر على شكل دعمٍ فنيّ رسمي، فيما تعرف باسم "Technical support scam" حيث تظهر للمستخدمين رسائل تحذيرية زائفة تدعي أن أجهزتهم مصابة بالفيروسات أو تعرضت للاختراق وتطالبهم بالتواصل أو تحميل برنامج ما لحل المشكلة. لمواجهة هذا النوع من التهديدات، قدمت شركة مايكروسوفت ميزة جديدة في الإصدار الأحدث من متصفحها الشهير "إيدج" تُسمى "مانع برمجيات التخويف" Scareware Blocker والتي تستخدم الذكاء الاصطناعي للتصدي لهذا الهجوم؛ فما هي هذه الميزة؟ وكيف تُفعلها لتحمي نفسك؟ دعنا نوضح.
الحماية ضد الاحتيال الالكتروني
ما هي ميزة Scareware Blocker؟
هي ميزة أمان جديدة بمتصفح مايكروسوفت إيدج تعمل بالذكاء الاصطناعي لفحص المحتوى الظاهر على شاشة المتصفح ورصد أي علامات تدل على الاحتيال في الوقت الفعلي. تُركز هذه الميزة على حجب نوعية معينة من البرمجيات الخبيثة تُسمى ببرمجيات التخويف "Scareware"، والتي تظهر على شكل واجهة أليفة تخدع المستخدمين وتحثهم على زيارة مواقع موبوءة بالبرامج الضارة. معظمنا تعرض لهذه النوعية من البرمجيات بشكلٍ أو بآخر، حيث تظهر على شكل نافذة منبثقة تُخوفك من وجود فيروسات على جهازك وتطلب منك تحميل برنامج – ضار – أو دفع المال مقابل إصلاح هذه المشكلة الوهمية.
تعتمد ميزة Scareware Blocker على الاكتشاف التلقائي وتحليل العناصر المرئية وواجهة صفحات الويب باستخدام الذكاء الاصطناعي للكشف عن أي محاولة لجعل رسائل الاحتيال تبدو وكأنها صادرة عن جهة احترافية رسمية، مثل مايكروسوفت أو آبل. غالبًا ما يستخدم المخترقون تصميمًا مشابهًا لنوافذ النظام وأيقوناته لخداع المستخدمين وإيهامهم بأن التحذير حقيقي.
لطالما اعتمد مايكروسوفت إيدج على ميزة Defender SmartScreen للتصدي لمثل هذه الهجمات، لكن المشكلة أن هذه الميزة كانت تعتمد على سُمعة الملفات والمواقع السيئة التي يقوم المستخدم بزيارتها، ما يعني أن نسبة كبيرة من أساليب الاحتيال قد تنطلي عليها. أما ميزة Scareware Blocker، فتضيف طبقة من الحماية حيث تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل الصفحة بذكاء وتحديد متى يكون هناك محاولة احتيال مباشرة، حتى لو تكن الصفحة "سيئة السُمعة".
عند كشف محاولة الاحتيال، تقوم ميزة Scareware Blocker بتعطيل أي وضع لملء النافذة قد يحبسك بداخله ويُجبرك على تحميل الملفات الضارة أو دفع المال، ناهيك عن عرض رسالة تحذيرية واضحة للمستخدم حول وجود عملية احتيال محتملة، وإيقاف الإشعارات التحذيرية المزعجة التي تخلق إحساسًا بالخطر، وأخيرًا، إتاحة خيار الإبلاغ لتحسين نظام الحماية مستقبلًا.
تفعيل ميزة Scareware Blocker في إيدج
كل ما عليك للبدء هو كتابة الأمر [edge://settings/help] بعد فتح المتصفح والضغط على Enter ليتم التحقق من توافر تحديثات جديدة، فإذا كنت تستخدم إصدار قديم سيتم تلقائيًا تنزيل أحدث إصدار وهو – حتى وقت تحرير هذه السطور – Edge 133. وبعد تنزيل التحديث وإعادة تشغيل المتصفح، اضغط على زر القائمة ( ⋯ ) الموجود في الزاوية العلوية اليمنى (أو اليسرى إذا كانت لغة المتصفح عربية) ثم اختيار "الإعدادات" Settings ثم من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر توجه إلى قسم Privacy, search, and services وقم بالتمرير إلى أسفل وصولًا إلى جزئية "Security" حيث تجد هنا خيار تفعيل Scareware blocker (ستجدها أعلى ميزة Microsoft Defender SmartScreen المذكورة، والتي يجدر بك تفعيلها أيضًا إن لم تكن كذلك).
بعد اتباع هذه الخطوات ستعمل Scareware blocker بالتآزر مع ميزة Microsoft Defender SmartScreen، حيث ستتعرف الأولى على الصفحات الخبيثة بينما تقوم الثانية بتخزينها على قاعدة البيانات لئلا يتعرض مستخدمون آخرون لنفس الفخ في المستقبل. عندما تتعرف ميزة Scareware blocker على صفحة خبيثة، ستعرض لك رسالة تقول "This site looks suspicious". إذا كنت متأكدًا أن الصفحة آمنة تمامًا، يمكنك تجاهل هذه الرسالة والاستمرار في التصفح بالضغط على كلمة Continue، عدا ذلك اضغط Close page.
في النهاية، ننصحك بتفعيل ميزة Scareware blocker والاعتماد عليها دائمًا، لكن إذا كانت هذه الميزة مزعجة بالنسبة إليك، فيمكنك تعطيلها بالدخول إلى الإعدادات وتبديل نفس المفتاح الذي فعّلتها منه من On إلى Off، لكن مجددًا، لا ننصحك بذلك على الإطلاق.
