منذُ طرح تطبيق واتساب قبل حوالي 15 عامًا، ظلت طريقة إدارة وتخزين جهات الاتصال نفسها، أي تعتمد على الأرقام المحفوظة بالفعل في ذاكرة الهاتف أو شريحة الـ SIM حيث تتم مزامنة الأسماء التي تستخدم التطبيق لإتاحة إمكانية التواصل وإنشاء المحادثات، وعند الرغبة في مراسلة شخص جديد عبر واتساب ينبغي أولًا حفظ بياناته، والتي بدورها تُخزن محليًا في الهاتف وليس ضمن التطبيق نفسه، الأمر الذي يعيق إمكانية فصل جهات الاتصال الشخصية عن تلك الخاصة بالعمل في حال استخدام حسابات واتساب متعددة في نفس الوقت على الهاتف. لحسن الحظ، قررت شركة ميتا تعديل هذه الطريقة لتصبح مشابهة إلى حدٍ كبير ما يوجد في المُنافس العملاق "تيليجرام" بحيث يتيح الإصدار الجديد من واتساب إمكانية تخزين جهات الاتصال مباشرة داخل التطبيق وتكون مرتبطة بحساب المستخدم نفسه. دعونا نوضح فيما يلي كيف يتم ذلك وطريقة تفعيل الميزة كونها معطلة بشكل افتراضي.
تخزين جهات الاتصال في واتساب
آلية تخزين جهات الاتصال الجديدة في واتساب
من حيث المبدأ فالميزة الجديدة يفترض أن تسهل على المستخدمين – لاسيما هؤلاء الذين يعتمدون على عدة هواتف وحواسيب للوصول إلى محادثات واتساب باستمرار أو يستخدمون ميزة الحسابات المتعددة – متابعة استخدامهم للتطبيق، دون الانشغال بضرورة مزامنة جهات الاتصال المختلفة بين أجهزتهم طوال الوقت، إذ أنها تجعل كافة جهات الاتصال محفوظة داخل التطبيق، ومتاحة عبر التخزين السحابي، حتى في حال فقدان الهاتف، أو ربط جهاز جديد بالرقم الأساسي. أي عند حفظ جهة اتصال جديدة في تطبيق واتساب على الهاتف، تتم مزامنتها عبر كافة الأجهزة الأخرى تلقائيًا، بما في ذلك خدمة WhatsApp Web وتطبيق ويندوز وماك، علمًا بأن حفظ جهات الاتصال الجديدة لم يعد حصرًا على تطبيق الهاتف فقط بل أيًا من الوسائل المذكورة الرسمية للوصول إلى محادثات واتساب، وذلك مع إبقاء خيارًا يسمح للمستخدمين مزامنة جهات الاتصال المحفوظة داخل التطبيق مع الهاتف أيضًا.
وقد أفادت "ميتا" أن هذا التعديل في طريقة تعامل واتساب مع جهات الاتصال يعُد تمهيدًا لإتاحة إمكانية حفظ جهات الاتصال باستخدام أسماء المستخدمين (Usernames)، وليس أرقام هواتفهم، مستقبلًا — مرة أخرى، على خُطى تيليجرام وسيجنال.
كما أوضحت "ميتا" أنها طورت نظام تخزين جديدًا مشفرًا، يسمى IPLS (اختصارًا لـ Identity Proof Linked Storage) لضمان حفظ جهات الاتصال ضمن تطبيق واتساب بنحو آمن على هواتف المستخدمين. يستخدم هذا النظام ميزة تتيح للمستخدم التأكد من مدى موثوقية جهات الاتصال المخزَّنة على حساباتهم لدى واتساب، مع إتاحة التتبع لأي تغييرات تجرى عليها.
وفي إطار تعزيز أمن البيانات، أبرمت واتساب شراكة استراتيجية مع شركة "كلاود فلير" لتطوير نظام تحقق مستقل يهدف إلى التأكد من أن بيانات جهات الاتصال المخزنة لدى واتساب لا يتم التلاعب أو التعديل فيها، إلى جانب السماح بإمكانية اختبار مدى شفافية مفاتيح التوثيق الخاصة بالرسائل المشفرة من طرف إلى طرف، مما يتيح التأكد من أن مفاتيح التشفير العامة المستخدمة لم يتم إجراء أي تعديلات عليها من أطراف ثالثة خلال تبادل الرسائل بين أطراف المحادثة.
وتقول "ميتا" انها اعتمادها على تقنية تشفير متطورة لضمان عدم تخزين أرقام هواتف جهات الاتصال المخزنة على هاتف المستخدم والغير مسجلة في واتساب، وذلك من خلال تشفير تلك الأرقام برموز لا تكشف عن تفاصيل الرقم الأصلي عند تخزينها في خوادم واتساب، حتى تتمكن الخدمة من تتبع أي أنشطة غير اعتيادية، أو محاولات لسوء استغلال ميزة مزامنة جهات الاتصال، مثل محاولة معرفة من يستخدم الخدمة، وذلك دون أن تحتاج واتساب لتتبع أو تخزين أي بيانات شخصية مثل أرقام الهواتف.
بشكل عام، توفر ميزة حفظ جهات الاتصال داخل التطبيق تجربة مستخدم سلسة، حيث يمكن للمستخدمين الوصول بسهولة إلى جهات اتصالهم عند إعادة تثبيت واتساب أو تسجيل الدخول على جهاز جديد أو ربط جهاز إضافي بحسابهم الرئيسي. وتتم عملية مزامنة جهات الاتصال تلقائيًا، الأمر الذي يعكس أثرًا ايجابيًا على كفاءة استخدام خدمة المراسلة الأشهر على الإطلاق.
تفعيل ميزة حفظ جهات الاتصال داخل التطبيق
قبل البدء في تفعيل الميزة، عليك أولًا التأكد من تثبيت أحدث إصدارات واتساب على هاتفك الأندرويد أو الآيفون، حيث من المفترض أن ميزة حفظ جهات الاتصال داخل التطبيق باتت متاحة وبدأت في الوصول لعموم مستخدمي هواتف أندرويد، وآيفون تدريجيًا حول العالم. كل ما عليك هو التوجه إلى متجر Play Store أو App Store ثم الانتقال إلى قسم التحديثات ثم الضغط على زر "تحديث" Update بجوار تطبيق "واتساب" لتحميل أحدث إصدار متوفر من التطبيق.
بعد التحديث، قم بفتح تطبيق واتساب على هاتفك ومن ثم اضغط على زر خيارات إضافية الممثل في أيقونة ( ⁝ ) في الركن العلوي الأيسر ومن القائمة المنسدلة انقر على "الإعدادات" Settings، أو في حال كنت تستخدم واتساب على الآيفون فيمكنك التوجه إلى "الإعدادات" Settings من الشريط السفلي مباشرًة بعد فتح التطبيق. بعد ذلك انتقل إلى قسم "الخصوصية" Privacy ثم اضغط على "جهات الاتصال" Contacts وقم بتنشيط خيار "جهات اتصال واتساب" WhatsApp contacts لتظهر نافذة إعلام مفادها أن جهات الاتصال الحالية سيتم تخزينها وربطها بحسابك على واتساب، فأضغط على "تشغيل" Turn On وستتم عملية حفظ الأسماء – بما في ذلك قائمة الجهات المحظورة – على السحابة الخاصة بواتساب بشكل صامت في الخلفية.
من الآن فصاعدًا، أينما سجلت دخول إلى حسابك على واتساب، بغض النظر عن الجهاز المُستخدم، سيتم اصطحاب نفس جهات الاتصال ببياناتهم على التطبيق وبشكل مفصول عن قائمة جهات الاتصال المخزنة محليًا على الهاتف. ومع ذلك، عند محاولة إنشاء جهات اتصال جديدة في واتساب، سواء من التطبيق على الهاتف أو خدمة WhatsApp Web أو تطبيق ويندوز وماك، ستجد خيار جديد في صفحة إدخال بيانات جهة الاتصال وهو "مزامنة جهة الاتصال على الهاتف" Sync contact to phone فيمكنك تفعيله حال أردت الاحتفاظ بجهة الاتصال تلك على ذاكرة الهاتف أو شريحة SIM الأساسية إلى جانب ربطها بحساب واتساب.