يعتبر Windows Security برنامج
مكافحة الفيروسات
الافتراضي في الإصدارات الحديثة من نظام
ويندوز، حيث يعمل على إزالة التهديدات الأمنية مثل الفيروسات والبرامج الضارة التي قد
تلحق بالنظام اضرارًا شديدة، وهو عمومًا برنامج حماية فعّال ويُعتمد عليه لأسباب كثيرة
تم استعراضها في موضوع سابق، كما يتضمن
مميزات
توفر أقصى مستويات الحماية. ولكن في بعض الأحيان، عن طريق الخطأ، قد يحذف
برنامج Windows Security
الملفات التي لا تمثل بالضرورة تهديدًا وإنما تحوم حولها الشُبهات. من حسن الحظ،
إذا كنت متأكدًا من أن الملفات المحذوفة بواسطة هذا البرنامج لا تمثل تهديدًا أو
أنها ضرورية لتشغيل برنامج أو لعبة ما، فيمكنك استعادتها في خطوات بسيطة نستعرضها
فيما يلي.
استعادة الملفات المحذوفة بالخطأ
عندما تقوم بتنزيل لعبة أو برنامج ثم يبدأ Windows Security بحذف ملفات التشغيل
تلقائيًا وإظهار تحذير بأنه قد تم العثور على تهديدات (Threats found)، فلا تصاب
بالذُعر لأن Windows Security فعليًا لم يقم بحذف الملفات المشبوهة من الهارد
تمامًا كما قد تعتقد. بدلًا من ذلك، فإنّه يعزل هذه الملفات في بيئة افتراضية
وانتظار مراجعة المستخدم لها ليختار بنفسه إما حذفها تمامًا والتخلص منها أو
الاحتفاظ بها واسترجاعها أو الاستمرار على عزلها. وبالتالي، باختصار، يجب عليك
مراجعة البيانات وتحديد سواء استعادتها أو إزالتها نهائيًا كما نوضح فيما يلي.
استرجاع الملفات المعزولة بواسطة Windows Security
إذًا، ما عليك فعله بعد اكتشاف قيام برنامج الحماية Windows Security بحذف ملفات
مهمة من جهازك، هو أن تقوم بتشغيل البرنامج من خلال النقر مزدوجًا على أيقونة
"الدرع" على شريط المهام، أو بفتح تطبيق Settings بالضغط على مفتاحي Win + حرف I
(هـ) معًا ثم الانتقال إلى Update & Security والنقر على Windows Security من
القائمة الجانبية والضغط على زر Open Windows Security. وبعد تشغيل البرنامج،
انتقل إلى قسم Virus & threat protection واضغط على خيار Protection history
اسفل جزئية Current threats. [كما موضح في الصورة أعلاه]
في صفحة Protection history ستعثر على سجلًا كاملًا بجميع التهديدات الأمنية التي
حذر منها برنامج Windows Security قبل أن تصيب الكمبيوتر. ستجد الملفات المشبوهة
التي قام بحذفها وعزلها البرنامج تحمل اسم "Threat quarantined" وبالتالي
إذا لاحظت أن السجل مليء بالعناصر، فاضغط على أول Threat quarantined في القائمة
تحت All recent items.
بعد ذلك ستظهر لك معلومات عن الملف كالاسم ونوع الفيروس الذي يحمله والملفات التي
تأثرت بالفيروس قبل العزل. في هذه المرحلة، يفُضل أن تقوم بنسخ اسم الملف ونوع
الفيروس كما يظهر أمام Detected وتبحث عنهما على الانترنت لمعرفة ما إذا كان هذا
الملف يشكل تهديد أمني فعلًا على الكمبيوتر كما يزعم Windows Security أم أنه خطأ
غير مقصود.
إذا بحثت جيدًا ووجدت ان الملف أمن ولا يتضمن أي أجزاء من التعليمات البرمجية
الفيروسية، يمكنك استعادته مرة أخرى كما كان بسهولة عن طريق تطبيق نفس الخطوات
السابقة، ولكن بعد الضغط على Threat quarantined وعرض صفحة المعلومات، اضغط على
قائمة Actions بالأسفل ثم حدد منها خيار Restore واضغط على Yes. بمجرد أن تقوم
بذلك، سيعود الملف إلى المجلد الأصلي الذي كان مخزنًا به قبل العزل.
لاحظ أنه في حال قيام برنامج Windows Security بحذف الملف المشبوه قبل تحميله من
الانترنت وتخزينه على جهازك اصلًا، فلن تجد خياري Restore و Remove بعد الضغط على
قائمة Actions لان الملف ليس في حالة "عزل" ولكن بدلًا من ذلك ستجد خيار "Allow"
مما يعني السماح بتخزين هذا النوع من التهديدات على القرص الصلب. إذً، فحددّ
Allow وأعد تحميل الملف مرة أخرى ولن يتم حذفه من قبل Windows Security.