من السهل أن يظن البعض أن محادثاتهم مع مساعد شركة ميتا للذكاء الاصطناعي المُسمى "Meta AI" تظل سرية، خصوصًا عندما يدور
الحديث عن أمور شخصية. لكن هناك إعدادٌ خفي في التطبيق يُعرّض معلومات المستخدمين
للخطر، حيث يمكن أن تظهر تفاصيل خاصة وحساسة للجمهور في قسم "Discover" دون أن يدرك
المستخدم ذلك. حدث هذا الأمر بالفعل مع العديد من الأشخاص الذين فوجئوا بظهور
محادثاتهم أو حتى صورهم وبياناتهم الشخصية في أقسامٍ عامة داخل التطبيق، مما أدى
إلى تسريب بيانات كان من المفترض أن تبقى سرية! فما الحكاية؟ وكيف تحمي خصوصيتك
إذا كنت من مستخدمي تطبيق Meta AI؟ هيّا بنا نعرف.
حماية الخصوصية في تطبيق Meta AI
أولًا: كيف تظهر محادثاتك للعلن دون قصد؟
على عكس تطبيقات الذكاء الاصطناعي الأخرى مثل ChatGPT، والتي لا تملك سوى واجهة
مُخصصة للأسئلة والأجوبة فقط، يمتلك Meta AI تبويبٍ يُسمى "Discover"؛ هذا
التبويب يُشبه مجموعات فيسبوك حيث يمكن للمستخدمين مشاركة نتائج استخدامهم
للنموذج هناك، وهو ما قد يساعد في نشر المعرفة وتحسين استخدام النموذج. لكن
المشكلة أن أي نقاشٍ يدور بينك وبين الذكاء الاصطناعي داخل تطبيق Meta AI يمكن أن
يتحول فجأة إلى منشورٍ عام قد يظهر عليه اسمك وصورتك الشخصية دون أن تُدرك ذلك
بسهولة.
المشكلة ليست في أن النظام ينشر المحادثات تلقائيًا، بل في مدى سهولة ارتكاب هذا
الخطأ. بضغطة زر واحدة، قد يُفاجأ المستخدم بأنه شارك حواره مع العالم كله، خاصة
أثناء استكشاف الخصائص الجديدة أو عند تجربة أدوات مثل توليد الصور. كثير من
المستخدمين لا يلاحظون أنهم فعلوا ذلك، لأن واجهة التطبيق لا تضع تحذيرًا واضحًا
عند المشاركة، أو لأنهم ببساطة لم ينتبهوا لما جرى أثناء استخدامهم اليومي.
هذا الوضع أدى إلى كشف تفاصيل شخصية للكثير من الناس دون قصد منهم. على سبيل
المثال، نشر بعض المستخدمين طلبات مساعدة لكتابة خطابات رسمية تحمل أسماء حقيقية
في قضايا قانونية، أو استفسارات تتعلق بالتهرب الضريبي أو الحالات الطبية أو حتى
أمور قضائية حساسة، وكل ذلك أصبح متاحًا لأي شخص يطالع تبويب Discover. هناك
أيضًا حالات لمستخدمين رفعوا واجبات مدرسية أو نسخوا قوائم بأسماء وأرقام هواتف
وطلبوا من الذكاء الاصطناعي إعادة ترتيبها، لتصبح هذه البيانات مكشوفة للجميع.
ما يزيد خطورة الأمر هو أن حتى من يعرفون بخاصية المشاركة قد يقعون في الخطأ
بسهولة، إما بنسيان تفعيل خيار الخصوصية (الذي سنتطرق إليه بعد قليل)، أو لعدم
وضوح الإعدادات. وفي معظم الأحيان، لا يكتشف المستخدمون تسرب بياناتهم إلا عندما
يشاهدونها منشورة فعلاً في صفحة أحدهم أو في التبويب العام، بعد أن يكون الوقت قد
فات على تدارك الأمر.
ثانيًا: لماذا يشكل هذا الأمر خطورة حقيقة؟
قد يستهين البعض بخطورة تسريب محادثاتهم مع الذكاء الاصطناعي ويعتقدون أن ما
يكتبونه لا أهمية له، أو أنه مجرد أسئلة عابرة لا تهم أحدًا. لكن في الواقع،
الأثر لا يقتصر فقط على الإحراج، بل قد يصل إلى تهديد الخصوصية والأمان الشخصي
للمستخدمين. تخيل مثلًا أنك سألت Meta AI عن كيفية فسخ عقد إيجار في مدينتك وذكرت
اسم مالك العقار، أو أنك رفعت صورة لاستشارة طبية تتعلق بطفح جلدي. إذا انتقلت
هذه التفاصيل إلى العلن، لن تختفي من الإنترنت، بل ستبقى قابلة للنسخ وإعادة
النشر وربما تُربط باسمك وصورتك الشخصية، خاصة إذا كان حسابك في Meta AI مرتبطًا
بحسابك على إنستجرام أو منصات اجتماعية أخرى.
المشكلة لا تتوقف عند الإحراج، حيث يمكن أن تتحول إلى تهديد أمني حقيقي. فهناك
حالات وثقتها تقارير خبراء، قام فيها مستخدمون بمشاركة مستندات قانونية أو بيانات
طبية أو حتى أسماء أطفال دون أن ينتبهوا إلى أن هذه التفاصيل أصبحت متاحة للجميع.
في مثل هذه الظروف، قد يجد أشخاص غير مرغوب فيهم – مثل المخادعين أو أصحاب النوايا
السيئة أو حتى أصحاب العمل المستقبليين – هذه المعلومات الحساسة ويستغلونها بشكل
ما.
ثالثًا: كيف تمنع فرص حدوث هذه المشكلة؟
إذا كنت تستخدم تطبيق Meta AI، فمن المهم أن تراجع إعدادات الخصوصية لديك، لأن
مشاركة المحادثات مع الجمهور أمر ممكن جدًا وقد يحدث بسهولة كما أشرنا. ورغم أن
الوضع الافتراضي للمحادثات مُهيئ على الخصوصية، فإن تغيير هذا الخيار أو مشاركة
أي محادثة بشكل عام لا يتطلب سوى خطوات بسيطة جدًا.
عمومًا، لحماية بياناتك ومنع تسرب أي معلومة خاصة؛ افتح تطبيق Meta AI على هاتفك،
ثم انتقل إلى صفحتك الشخصية بالضغط على صورتك في الزاوية العلوية. بعد ذلك، مرر
للأسفل حتى تجد قسم Data and Privacy وادخل إليه. هناك ستجد
خيارًا يتعلق باقتراح محادثاتك على تطبيقات أخرى أو "Suggesting your prompts on
other apps"؛ قم بالدخول إليه وأوقف خاصية المشاركة مع فيسبوك وإنستجرام. عند
العودة إلى صفحة Data and Privacy، ستجد خيار Manage your information. من هناك،
يمكنك اختيار جعل كل المحادثات العامة مرئية لك فقط بالضغط على Make all your
public prompts visible only to you، ثم تطبيق هذا الخيار على جميع المحادثات
دفعة واحدة بالضغط على Apply to all.
في النهاية، وبشكلٍ عام، هناك دائمًا نصائح متكررة حول ما لا يجب مشاركته أو طرحه
على أدوات الذكاء الاصطناعي، وما هي المهام التي من الأفضل ألا توكلها لهذه
الأنظمة. القاعدة الذهبية هنا بسيطة: إذا لم تكن مرتاحًا لقول شيء بصوت عالٍ أمام
جمع من الناس في مقهى مزدحم، فلا تكتبه في تطبيق ذكاء اصطناعي! مهما بدا سؤالك
بسيطًا أو عاديًا، فإنه إذا كان يتضمن أي تفاصيل لا تود أن يطلع عليها شخص غريب
أو حتى مديرك أو أي طرف غير مرغوب فيه، افترض دائمًا أن هناك احتمالًا أن تصبح
هذه التفاصيل مكشوفة.
فكر في منصات الذكاء الاصطناعي ليس كدفتر ملاحظات شخصي، بل كمكبر صوت مفتوح. صحيح
أنها أدوات مفيدة وسهلة الاستخدام، لكن الخصوصية ليست مضمونة أبدًا. حتى لو لم
تضغط على زر المشاركة، قد يتم تخزين ما تكتبه أو تحليله أو استخدامه بطريقة ما في
المستقبل. ولا تنس أن هذه الأدوات في النهاية مملوكة لشركات لها مصالحها الخاصة،
وغالبًا ما لا تكون خصوصية المستخدمين أولوية لديهم، مهما أظهروا عكس ذلك في
تصريحاتهم. لهذا السبب، احرص دائمًا على أن تكون متيقظًا وذكيًا وحذرًا عند
استخدام أي أداة ذكاء اصطناعي.