حل مشكلة الواي فاي وكابل الانترنت متصل لكن لا يوجد انترنت



تابع قناة عالم الكمبيوتر علي التيليجرام


منذ عدة أيام واجهتني أحد المشاكل التي تصنف علي إنها من المشاكل المزعجة لجميع المستخدمين وهي ان الكمبيوتر الخاص بي متصل بالانترنت من خلال الوايفاي WiFi ولكن لايوجد انترنت يعمل علي جهاز الكمبيوتر علي الرغم من ان الوايفاي يعمل بشكل سليم علي هاتفي ولايوجد مشكلة في الراوتر او بالإتصال بالأنترنت وبعد العديد من المحاولات استطعت بحمدالله ان اتغلب علي تلك المشكلة لذلك سوف أشارك معكم هذا الموضوع اليوم لتعرف كيف تستطيع حل مشكلة الواي فاي وكابل الانترنت متصل لكن لا يوجد انترنت لن أطيل عليكم ولنبدأ في ذكر الحلول التي إتباعتها.


- التجارب الاولي لاصلاح المشكلة - غير ناجحة


عندما ظهرت تلك المشكلة لي اعتقدت في البداية ان السبب هو جهاز الراوتر لذلك قمت بإعادة تشغيل الراوتر مرة أخري وأيضاً قمت بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ولكن للأسف لم يحدث أي تغيير وظلت المشكلة كما هي وهنا كان يجب ان أقوم بتحديد المشكلة لذلك قمت بالتأكد من إتصال الانترنت علي هاتفي ولكن وجدت إن الانترنت يعمل بشكل سليم وهنا تأكدت ان المشكلة ليست من الراوتر او عملية الإتصال بالانترنت بل المشكلة في جهاز الكمبيوتر. وهنا قمت بإغلاق الواي فاي وتوصيل كابل الانترنت لربما أجده يعمل وأنجر أعمالي ثم أقوم بحل تلك المشكلة في وقت لاحق، ولكن علي العكس لم تُحل المشكلة بل ظهرت مشكلة أخري عند الإتصال بـ كابل الانترنت وهي مشكلة المثلث الاصفر وهنا كان يجب ان أقوم بتجربة حل أخر.

وهو ان اقوم بالاعتماد علي أداة Troubleshoot Problems الموجودة في الويندوز والتي من المفترض ان تخلصني من تلك المشكلة، ولكن كانت النتيجة إنه يخبرني بإن أقوم بإعادة تشغيل الراوتر مرة أخري ولكنني قد قمت بعمل ذلك بالفعل وكان غير نافع ثم تذكرت ان الكاتب المميز عبدالرحمن محمد قد قام من قبل بنشر 8 طرق لحل مشكله الواي فاي متصل لكن لا يوجد انترنت وبالفعل بحثت في المدونة عن هذا الموضوع من خلال هاتفي ثم قمت بتجربة معظم الحلول ولكنها للأسف لم تستطع حل المشكلة التي تواجهني لعل السبب إنها مشكلة أخري او ما شابه ذلك ولكنني لم أستسلم لتلك المشكلة بتلك السهولة لذلك قمت بحذف تعريف الانترنت وإعادة تثبيته مرة أخري ولكن أيضاً للأسف لم تُحل المشكلة.

- التجربة الناجحة لاصلاح المشكلة


وهو قد حدث عن طريقة الصدفة، حيث قبل عدة أيام من تعرض جهازي لتلك المشكلة قد قرأت أحد المواضيع السابقة من مؤسس المدونة محمود منير وهو عن ثلاث أوامر يجب أن تعرفها في موجه الاوامر CMD ومن خلال معلومة مذكورة في هذا الموضوع كان حل المشكلة لذلك إذا واجهتك مثل تلك المشكلة يمكنك ان تقوم بفتح موجه الأوامر CMD وذلك من خلال الضغط علي زر Windows + R ثم كتابة cmd بعد ذلك تقوم بكتابة هذان الأمران بشكل متتالي:

ipconfig /release
ipconfig /renew


بعد ان تقوم بكتابة الأمر الأول سوف تنتظر لبضع ثواني حتي يظهر لك سطر كتابة الأمر الجديد ثم بعد ذلك تقوم بكتابة الأمر الثاني وهو الخاص بطلب أيبي جديد IP بعد ذلك تقوم بإغلاق موجه الأوامر وسوف تجد ان الانترنت أصبح يعمل بدون مشاكل ان شاء الله ولقد حاولت أن اذكر لكم هنا أهم الحلول التي قمت بتجربتها عندما واجهت مشكلة الواي فاي وكابل الانترنت متصل لكن لا يوجد انترنت.

تعليقات