من المشاكل الشائعة هي مشكلة عدم قراءة وتعرف جهاز الكمبيوتر علي الهاتف الخاص بك ولا يقرأ الذاكرة ، ولاحظ اننا في موضوع سابق قمنا بـ حل مشكلة الجهاز لا يقرأ الفلاش ميموري ولكن مشكلة اليوم تختلف ، حيث انك تقوم بتوصيل الهاتف للكمبيوتر من خلال الكابل الخاص به وتجد أن الكمبيوتر لا يقرأ الهاتف ولا يظهر لك قرص الهاتف التخزيني. فعند توصيل هاتف الاندرويد الخاص بك بالكمبيوتر وتجد ان الامر وكانك لم تقم بتوصيله ، ولكن لا تقلق فمن حسن الحظ هناك عدة خطوات وحلول يمكنك القيام بها وستجد أن الكمبيوتر سيقرأ الهاتف مرة اخري. لذلك ان كنت تعاني من هذه المشكلة او حتي اذا كنت تقوم بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر فانصحك بمتابعة هذا الموضوع.
1. ازالة واعادة تثبيت تعريفات الهاتف
خطوة هامة وليست مع الهواتف فقط ولكن مع اي مكون او جهاز متصل بجهازك.فالتعريف هو ما يسمح للويندوز بقراءة الهاتف ، ومعني أن الكمبيوتر لا يقرأ الهاتف اذا فالمشكلة من التعريفات الخاص به وأن الويندوز لا يستطيع التعرف علي الهاتف. وبذلك يجب عليك ازالة واعادة تثبيت هذه التعريفات. فتقوم بالضغط كليك يمين علي My Computer ثم تقوم بالضغط علي Properties ثم Device Manager. او تقوم بالدخول اليه من خلال Control Panel وستجد مدير الاجهزة Device Manager.
والان تقوم بالبحث عن تعريفات الهاتف وغالباً ستجدها اسفل Portable Devices او Other devices او ربما تجد التعريفات في سطر مستقل. فكل ما عليك هو البحث عن اسم هاتفك في القائمة. ثم كليك يمين عليه ثم تقوم بالضغط علي Uninstall لازالة التعريفات بالكامل.
والان بعد ازالة التعريفات كل ما عليك هو أن تقوم بفصل الهاتف عن الكمبيوتر "فصل الكابل" وتقوم باعادة توصيله مرة اخري ، ويجب أن يكون الكمبيوتر متصل بالانترنت حيث سيقوم الان الكمبيوتر بتحميل التعريفات المناسبة من الانترنت للتعرف علي الهاتف او الاندرويد مرة اخري. والان ستلاحظ أن المشكلة لديك قد تم حلها وان لم يكن فانتقل للخطوة التالية.
ايضاً يمكنك تجربة كليك يمين علي التعرف وتقوم بالضغط علي Update Driver بدلاً من Uninstall وتلاحظ هل سيتم تحديث التعريف ام لا. اذا تم التحديث فغالباً ستذهب وتجد ان الجهاز قد استطاع قراءة الهاتف واصبح الان يعمل بشكل صحيح.
2. استخدام كابل اخر لتوصيل الهاتف بالكمبيوتر
قد تكون المشكلة من الكابل المتصل بين الكمبيوتر والهاتف ، فقد يكون به مشكلة ما او يحتاج الي التغيير. فهناك بعض الحالات أن الكابل تالف او ربما ليس مخصص لنقل البيانات ولكنه لشحن البطارية عن طريق الكمبيوتر فقط ، او ربما لاي سبب اخر قد يصبح معطوب ولا يمكنه توصيل الهاتف بالكمبيوتر ، فيكون خيار جيد بالنسبة لك بان تقوم باستبداله وتجربة كابل اخر. فاذا تعرف الجهاز علي الهاتف فهذا يعني أن المشكلة كانت من الكابل وان لم يحدث ذلك ، فانتقل الي الخطوة التالية.
3. المشكلة من اعدادات الهاتف لديك
قد تكون المشكلة من اعدادات الهاتف ، ففي بعض الحالات الشائعة قد تكون اعدادات الهاتف لديك ليست في وضع التخزين ، فيجب عليك مراجعة الاعدادات الخاصة بالـ USB داخل الهاتف وتقوم بتغييرها لتناسب التخزين. وسنقوم بتطبيق هذه الاعدادات علي الاندرويد ، حيث تقوم باختيار أن يتم التوصيل كـ Media Device وستجد هذا الخيار Settings/Storage او اعدادات التخزين. وايضاً هناك خيار USB Mass Storage ويمكنك الوصول اليه من خلال اعدادات settings ثم USB utilities ثم Connect Storage to PC ثم Turn on USB storage لتشغيل امكانية التخزين وتوصيل الـ USB. ولاحظ أن هذه الاعدادات ستختلف حسب اصدار الاندرويد لديك ، وايضاً اذا كان الهاتف لديك ليس اندرويد فستحتاج لمعرفة وضبط هذه الاعدادات حسب النظام علي هاتفك.
بالتأكيد الخطوات بالاعلي هي الاساسية ، ولكن هناك احتمالات اخري ، فقد يكون المنفذ الخاص بالـ USB الذي تقوم باستخدامه معطوب فحاول استخدام منفذ اخر علي جهازك وحاول تجربة توصيل فلاش ميموري علي سبيل المثال والملاحظة. وقد تكون المشكلة من الهاتف وهنا سيتوجب عليك الذهاب للصيانة لفحصها ، ولا تنسي الاتربة فيجب تنظيف مخرج الـ USB الذي يتم توصيل الكابل به في الهاتف دائما. ولكن غالباً الخطوة الاولي في هذا الموضوع بالاعلي ستحل المشكلة باذن الله لديك. ودائما يمكنك اضافة تعليق بالاسفل ولكن بعد التأكد من الخطوات بالاعلي اولاً وسيتم الرد عليك باذن الله.
عندي مشكلة ارجو الحل نظام ويندوز 8 لايتعرف على جهازي الاندرويد عند الدخول في حال Fastboot ارجو الحل واحاول انزل تعريفات لايقبل
ردحذفنفس المشكلة عندي المشكلة بالنظام انا جربتو على وندوز 7 ومشي الحال
حذفنفس المشكلة عندي نرجو الحل
ردحذفنفس المشكلة اللي عندي كان بيطلع الهاتف لمدة وفجأة أصبح لا يتعرف عليه أرجوا شباب
ردحذفأعتقد أن الكابلات الجديدة تعمل على مخرج usb 3.0
ردحذفوغالبية أجهزتنا الـ pc العادية مخارج الـ usb الخاصة بها 2.0
لأن جهازي الأندرويد لا يتعرف على الـ pc
ولكن فور توصيله بنفس الكابل على اللابتوب يتعرف عليه
بسهولة وسرعة مطلقة ومخارج الـ usb في اللابات الحديثة
أو أغلبية أجهزة اللابتوت تدعم usb 3.0
الله أعلم والرأي لكم فأنتم الخبرة
لكن هذه ملاحظة... أتمنى أن تكون على قدرٍ ما من الصحة
تحياتي لكم
Ahmed Aladwi
مشكورييين كتيييير ، كانت عنددي هالمشكلة وانحلت بفضل ما كتبتم، جزاكم الله خيرا
ردحذفهذه المشكلة مرت علية و احسن حل لها هو برنامامج Mobogenie الذي يقوم بتحميل و تثبيت تعريفات الهاتف الاندرويد تلقائي
ردحذفارجو ان اكون افادتكم المعلومة. وشكرا ...
الله يعطيك الصحة ياخويا انت فنان تاع الصح انا تعذبت وانت اعطتني الحل هاتفي هو sony xperia slt26i ;والطريقة نجحت
ردحذفوالله أنى ممتن جداً لكم وشكراً لحل المشكله والحمد لله
ردحذفلم تنفع معي اي من الحلول المدكورة
ردحذفلقد جربت الطريقة الاولى ونجحت عندي جزاك الله خيرآ لكن سؤالي هل يجب عمل هكذا أجراء كل مرة لأن تحديث درايفر الحاسبة غير مضمون وجربته ببرنامج Driver booster من شركة Iobit
ردحذفشكرا لجهودكم
ردحذفجزاك الله كل خير
ردحذفلدي مشكة وهي أن هاتفي الاندرويد لايقلع عندما اضغط زر التشغيل تظهر لي شاشة بيضاء فقط وقمت بتوصيله للكمبيوتر ولكن لم يتعرف عليه هل من برنامج على الحاسب يساعدني
ردحذفارجو الرد
جهازي غير موصل بالنترنت
ردحذفجزاك الله خير عملت نفس الخطوات وحاول يتعرف بس للاسف قال فشلت عملية التعريف
ردحذفمشكور ويزاك الله خير انحلت المشكله
ردحذفانا عندى نفس المشكلة تقريبا .. الجوال كان شغال عادى جدا على الحاسب وتانى يوم وصلته ما ظهر غير الذاكرة الخارجية والداخلية غير موجودة دخلت من الجوال لقيتها موجودة عادى ولكن على الحاسب غير موجودة وجربت كل الطرق السابق شرحها ولا طريقة جابت نتيجة افيدونى بالله عليكم اللى عنده حل
ردحذفشكرا لك صاحب الموضوع والى الامام تم حل المشكلة شكرا جزييييييييييييييييييلا
ردحذفاخواني ياريت تفيدوني عندي الوندوز XP بيحس بالموبايل وبيشحن عادي علي الكومبيوتر وكمان لما احولة علي وضع الكميرا الكمبيوتر بيشوفه وممكن انقل صور من عالموبيل للكمبويتر لكن لما اخلية علي وضع جهاز وسائط يعني كأنة درايفر مش بيظهر خالص ايه الحل انا موبايلي هواوي اونور 3c lite .....نن nasserm85@gmail.com
ردحذفاالسلام عليكم اريد طريقة او تطبيق يساعد على نقل التطبيقات الهاتف الاندويد من ميموري الهاتف الى ميموري كرت الهاتف كيف
ردحذفعند ربط الكمبيوتر بالتابلات تظهر new edvise instalation
ردحذفحلت المشكلة باستخدام الطريقة الاولى
ردحذفجزاك الله خيرا
من ساعه ما غيرت النسخه وهو مش عايز يقرا برده عملت كل حاجه قةلت عليها ومفيش برده مع انه كان بيقرا ع النسخه الي قبل كده
ردحذفعندي مشكلة أرجو حلاً لها لو سمحتم..
ردحذفشاشة الجوال (LG ) عندي مكسورة، وأنا أريد أن استخرج الملفات والصور الموجودة في ذاكرة الجوال، علماً أنّ إعداد الجوال ليس في وضع التخزين بل في وضع USB ، ولا أستطيع ان أتحكم من الشاشة باختيار وضع التخزين لأنها مكسورة، فما الحل؟؟
عند فني الصيانة بتركيب شاشة لمس (تاتش) جديدة ومن ثم يمكنك العمل ونقل ملفاتك.
حذفالسلام عليكم.
ردحذفرائع جدا
فتح الله عليك.
انا اصلا مش قاري ف device manager عشان ازيل تعريف اعمل ايه الحل
ردحذفعندي مشكله الكومبيوتر لايتعرف على اليواس بي وجربت يواس بي ثاني وطلعت نفس المشكله ابغى انقل ملفات ضرويه من الكومبيوتر الى الاندرويد وماني عارفه اتصرف الموضوع مصيري بالنسبه ليا
ردحذفممكن تحطيها علي ال Drive ومن الDrive حمليها علي الموبايل بتاعك
حذفhttp://7ifz.com/_/201608/Untitled_1472456986.71671.jpg
ردحذفطب ايه حل المشكلة دي
طب انا بيقرا عندي كل حاجه وبيشحن وبيقرا الذاكره وكل حاجه تمام ومفعل الUsb debugging بس لما اجي اعمل Run لل Android App مبيظهرش علي الموبايل ايه الحل ؟؟؟؟؟؟!!!!!!!!!وجزاكم الله كل خير
ردحذفشكرا حضرتك بجد
ردحذفالمشكله عندى ان التابلت واقف علي صورة الاندرويد والكبيوتر لا يتعرف عليه
ردحذفالتابلت zte v9
جزاك الله خيراً ، اتبعت الخطوات المذكورة في النقطة رقم 1 - ازالة واعادة تثبيت تعريفات الهاتف و بالفعل تم تعريف الهاتف للكمبيوتر و عمل بشكل صحيح.
ردحذفشكرا جزيلا وجدت الحل لمشكلتي عندكم..
ردحذفعندي حهاز الاستقبال الخاص بالتلفزيون الستلايت لا يتعرف على هاتف الاندرويد عند ربطه به عبر كابل
ردحذفحلت مشكلتي كان السبب بالكيبل غيرته وتم التعرف على الجهاز شكرآ جزيلآ لك جعله الله في ميزان حسناتك
ردحذفاشكرك شكرا جزيلا .حليت لى مشكلة ربنا يبارك فيك ويجعله فى ميزان حسناتك
ردحذفارجو حل مشكلتي اني تطلعلي تم التوصيل لنقل الصورفقط ويندوزxp
ردحذفشكرا
ردحذفشكرا رااائع 👍👍👍👍
ردحذف