كيفية استرجاع حساب Outlook أو Microsoft Account المحظور

إغلاق الحسابات من أكثر المشاكل شيوعا بين مستخدمي الأنترنت, وهو يعد كابوسا للكثير من الناس من بينهم أنا شخصيا, فمرورا بإغلاق حسابات الفايسبوك الى قنوات اليوتيوب وحتى اغلاق الايمايلات الالكترونية, وفي الغالب أحد الأسباب الرئيسية لاغلاق الحسابات هو إنتهاك الخصوصية أو حدوث مشكلة في تسجيل الدخول كنسيان كلمة السر وعدم القدرة على استرجاعها, لهذا سيتعين على الشركة غلق حسابك للأبد وعدم منحك صلاحية الوصول إليه, نذكر منها حسابات Microsoft account التى لديها ارتباط بكل منتجات ميكروسوفت مثل Outlook و OneDrive و Office 365 و Xbox وطبعا اذا لم تستطع الوصول الى حساب Microsoft, فلن تستطيع الوصول الى كل الخدمات المرتبطة بذلك الحساب, لكن لا تقلق فاسترجاع الحساب سهل جدا ولن يأخذ منك سوء بضع دقائق, في هذا المقال سوف نشرح لكم خطوات استرجاع حساب Microsoft وبالتالي استرجاع كل الخدمات المرتبطة معه مثل البريد الالكتروني Outlook.



الطريقة الاساسية لإسترجاع أي حساب: 



بعدما تقوم بتجربة كلمة سر خاطئة لعدة مرات, ستظهر لك مايكروسوفت تحذيرا سيأخذ مباشرة الى صفحة إعادة ضبط كلمة السر, بعدها قم بإدخال البريد الإلكتروني المربوط بالحساب الذي تريد إسترجاعه, وبعدها إضغط على NEXT. 


في الخطوة الموالية ستقوم مايكروسوفت, بالتحقق من هويتك, وهذا بالتأكيد أمر في صالحك وسيمنع أي شخص دخيل من أن يصل الى حسابك, والأن اذا كنت قد فعلت خيار Microsoft Authenticator app من قبل على حسابك, فإنتظر الرمز ليصلك وقم بادخاله واسترجع حسابك بسهولة, أما في حالة لم تفعل خيار Microsoft Authenticator, على حسابك فلا بد من قيامك ببعض الخطوات الإضافية, إضغط على Usa a different Verification Option, بعدها قم بإدخال بريدك الالكتروني أو رقم هاتفك لتلقي الرمز, وفي غضون دقائق سترسل لك مايكروسوفت الرمز وقم بإدخاله في الخانة المخصصة لإستكمال عملية إستعادة الحساب.


والأن اذا إجتزت هذه الخطوة بنجاح فقد أثبتت بأنك صاحب الحساب, وكل ما سيتوجب عليك فعله في هذه الخطوة, هو إعادة إختيار كلمة سر جديدة, وستطلب منك مايكروسوفت إختيار كلمة سر بها على الأقل 8 احرف, لكن ننصحك بوضع كلمة سر طويلة وبها أنواع مختلفة من الحروف, والأن بعدما تقوم بإختيار ووضع كلمة السر الجديدة, يمكنك الأن إستئناف استخدامك لكل منتجات مايكروسوفت المرتبطة بذلك الحساب وبسهولة تامة.

إذا لم تعمل معك الخطوة السابقة جرب هذا الحل: 



بما أنه لا يوجد طريقة مثالية, فلا بد من مواجهة بعض المشاكل, فالبعض قد لا تنفع معه الطريقة, بحيث لن يكون لديهم وصول الى المعلومات الاحتياطية الخاص بحساباتهم, لهذا لن تستطيع مايكروسوفت التحقق من هوياتهم, وفي نفس الوقت مايكروسوفت تعلم بأن مثل هذه المشاكل تقع, لهذا فيوجد حل أخر يمكنك تجربته, أولا ادخل الى هذه الصفحة Recover your Microsoft account, وضع في حسبانك بأنك تحتاج الى حساب أخر لكي تتوصل بالمعلومات عليه, لهذا إن لم تكن تملك حساب بديل فقم بإنشاء حساب جديد, والأن قم بملئ المعلومات في الصفحة التى ستظهر لك مثل الصورة أعلاه, وضع إيمايلك الالكتروني الجديد لكي تستلم فيه معلومات فتح الحساب, بعدها اضغط على NEXT وستظهر لك صفحة أخرى, ستملئ فيها معلومات شخصية حول الحساب مثل الاسم وتاريخ الميلاد وايضا الاجابة على سؤال الحماية وبعض المعلومات حول استخدامك لمنتجات مايكروسوفت الأخرى, وبلا شك إن كنت صاحب الحساب الحقيقي فستستطيع تخطي هذه الخطوة بسهولة, وأخيرا اذا أجبت على الاسئلة بشكل صحيح, سوف توجه لصفحة إختيار كلمة سر جديدة, وبهذا سيمكنك الوصول الى حساب مايكروسوفت وكل الخدمات المربوطة معه بسهولة.

لكي تتجنب مثل هذه المشاكل ليس فقط على خدمات مايكروسوفت, بل على كل المواقع الأخرى, حاول تدوين المعلومات المهمة المتعلقة بالحساب, وفي حالة وإن حدث لك مشكلة ولم تتذكر معلومات الحساب يمكنك الرجوع الى تلك المعلومات في أي وقت واستخدامها.
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
احدث المواضيع من المدونة
كيفية استرجاع حساب Outlook أو Microsoft Account المحظور Reviewed by Mohamed Benouis on 11/02/2019 Rating: 5

هناك تعليق واحد:

  1. هناك طريقة أخرى لاسترجاع كلمات المرور المنسية عبر هذا البرنامج يعمل على الحاسوب تفضل http://bit.ly/2rmrebo ربما يفيدكم

    ردحذف