حل مشكلة الكمبيوتر لا يتعرف على الهاتف او الاندرويد

من المشاكل الشائعة هي مشكلة عدم قراءة وتعرف جهاز الكمبيوتر علي الهاتف الخاص بك ولا يقرأ الذاكرة ، ولاحظ اننا في موضوع سابق قمنا بـ حل مشكلة الجهاز لا يقرأ الفلاش ميموري ولكن مشكلة اليوم تختلف ، حيث انك تقوم بتوصيل الهاتف للكمبيوتر من خلال الكابل الخاص به وتجد أن الكمبيوتر لا يقرأ الهاتف ولا يظهر لك قرص الهاتف التخزيني. فعند توصيل هاتف الاندرويد الخاص بك بالكمبيوتر وتجد ان الامر وكانك لم تقم بتوصيله ، ولكن لا تقلق فمن حسن الحظ هناك عدة خطوات وحلول يمكنك القيام بها وستجد أن الكمبيوتر سيقرأ الهاتف مرة اخري. لذلك ان كنت تعاني من هذه المشكلة او حتي اذا كنت تقوم بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر فانصحك بمتابعة هذا الموضوع.



1. ازالة واعادة تثبيت تعريفات الهاتف

خطوة هامة وليست مع الهواتف فقط ولكن مع اي مكون او جهاز متصل بجهازك.فالتعريف هو ما يسمح للويندوز بقراءة الهاتف ، ومعني أن الكمبيوتر لا يقرأ الهاتف اذا فالمشكلة من التعريفات الخاص به وأن الويندوز لا يستطيع التعرف علي الهاتف. وبذلك يجب عليك ازالة واعادة تثبيت هذه التعريفات. فتقوم بالضغط كليك يمين علي My Computer ثم تقوم بالضغط علي Properties ثم Device Manager. او تقوم بالدخول اليه من خلال Control Panel وستجد مدير الاجهزة Device Manager.



والان تقوم بالبحث عن تعريفات الهاتف وغالباً ستجدها اسفل Portable Devices او Other devices او ربما تجد التعريفات في سطر مستقل. فكل ما عليك هو البحث عن اسم هاتفك في القائمة. ثم كليك يمين عليه ثم تقوم بالضغط علي Uninstall لازالة التعريفات بالكامل.

والان بعد ازالة التعريفات كل ما عليك هو أن تقوم بفصل الهاتف عن الكمبيوتر "فصل الكابل" وتقوم باعادة توصيله مرة اخري ، ويجب أن يكون الكمبيوتر متصل بالانترنت حيث سيقوم الان الكمبيوتر بتحميل التعريفات المناسبة من الانترنت للتعرف علي الهاتف او الاندرويد مرة اخري. والان ستلاحظ أن المشكلة لديك قد تم حلها وان لم يكن فانتقل للخطوة التالية.

ايضاً يمكنك تجربة كليك يمين علي التعرف وتقوم بالضغط علي Update Driver بدلاً من Uninstall وتلاحظ هل سيتم تحديث التعريف ام لا. اذا تم التحديث فغالباً ستذهب وتجد ان الجهاز قد استطاع قراءة الهاتف واصبح الان يعمل بشكل صحيح.

2. استخدام كابل اخر لتوصيل الهاتف بالكمبيوتر

قد تكون المشكلة من الكابل المتصل بين الكمبيوتر والهاتف ، فقد يكون به مشكلة ما او يحتاج الي التغيير. فهناك بعض الحالات أن الكابل تالف او ربما ليس مخصص لنقل البيانات ولكنه لشحن البطارية عن طريق الكمبيوتر فقط ، او ربما لاي سبب اخر قد يصبح معطوب ولا يمكنه توصيل الهاتف بالكمبيوتر ، فيكون خيار جيد بالنسبة لك بان تقوم باستبداله وتجربة كابل اخر. فاذا تعرف الجهاز علي الهاتف فهذا يعني أن المشكلة كانت من الكابل وان لم يحدث ذلك ، فانتقل الي الخطوة التالية.

3. المشكلة من اعدادات الهاتف لديك



قد تكون المشكلة من اعدادات الهاتف ، ففي بعض الحالات الشائعة قد تكون اعدادات الهاتف لديك ليست في وضع التخزين ، فيجب عليك مراجعة الاعدادات الخاصة بالـ USB داخل الهاتف وتقوم بتغييرها لتناسب التخزين. وسنقوم بتطبيق هذه الاعدادات علي الاندرويد ، حيث تقوم باختيار أن يتم التوصيل كـ Media Device وستجد هذا الخيار Settings/Storage او اعدادات التخزين. وايضاً هناك خيار USB Mass Storage ويمكنك الوصول اليه من خلال اعدادات settings ثم USB utilities ثم Connect Storage to PC ثم Turn on USB storage لتشغيل امكانية التخزين وتوصيل الـ USB. ولاحظ أن هذه الاعدادات ستختلف حسب اصدار الاندرويد لديك ، وايضاً اذا كان الهاتف لديك ليس اندرويد فستحتاج لمعرفة وضبط هذه الاعدادات حسب النظام علي هاتفك.

بالتأكيد الخطوات بالاعلي هي الاساسية ، ولكن هناك احتمالات اخري ، فقد يكون المنفذ الخاص بالـ USB الذي تقوم باستخدامه معطوب فحاول استخدام منفذ اخر علي جهازك وحاول تجربة توصيل فلاش ميموري علي سبيل المثال والملاحظة. وقد تكون المشكلة من الهاتف وهنا سيتوجب عليك الذهاب للصيانة لفحصها ، ولا تنسي الاتربة فيجب تنظيف مخرج الـ USB الذي يتم توصيل الكابل به في الهاتف دائما. ولكن غالباً الخطوة الاولي في هذا الموضوع بالاعلي ستحل المشكلة باذن الله لديك. ودائما يمكنك اضافة تعليق بالاسفل ولكن بعد التأكد من الخطوات بالاعلي اولاً وسيتم الرد عليك باذن الله.
حل مشكلة الكمبيوتر لا يتعرف على الهاتف او الاندرويد Reviewed by Mahmoud Mounir on 2/19/2014 Rating: 5

محمود منير

محمود منير.. 25 سنة.. عاشق للكمبيوتر.. فالكمبيوتر هو شغفي وما اسعي اليه هو تقديم محتوي مفيد بجودة عالية عن ما اعشق، ولذلك الهدف دائماً لعالم الكمبيوتر هو تقديم محتوي مميز عن الكمبيوتر.

هناك 33 تعليقًا:

  1. عندي مشكلة ارجو الحل نظام ويندوز 8 لايتعرف على جهازي الاندرويد عند الدخول في حال Fastboot ارجو الحل واحاول انزل تعريفات لايقبل

    ردحذف
    الردود
    1. غير معرف5/21/2014 10:51 ص

      نفس المشكلة عندي المشكلة بالنظام انا جربتو على وندوز 7 ومشي الحال

      حذف
  2. نفس المشكلة عندي نرجو الحل

    ردحذف
  3. غير معرف5/08/2014 5:00 م

    نفس المشكلة اللي عندي كان بيطلع الهاتف لمدة وفجأة أصبح لا يتعرف عليه أرجوا شباب

    ردحذف
  4. أعتقد أن الكابلات الجديدة تعمل على مخرج usb 3.0
    وغالبية أجهزتنا الـ pc العادية مخارج الـ usb الخاصة بها 2.0
    لأن جهازي الأندرويد لا يتعرف على الـ pc
    ولكن فور توصيله بنفس الكابل على اللابتوب يتعرف عليه
    بسهولة وسرعة مطلقة ومخارج الـ usb في اللابات الحديثة
    أو أغلبية أجهزة اللابتوت تدعم usb 3.0
    الله أعلم والرأي لكم فأنتم الخبرة
    لكن هذه ملاحظة... أتمنى أن تكون على قدرٍ ما من الصحة
    تحياتي لكم
    Ahmed Aladwi

    ردحذف
  5. مشكورييين كتيييير ، كانت عنددي هالمشكلة وانحلت بفضل ما كتبتم، جزاكم الله خيرا

    ردحذف
  6. غير معرف6/16/2014 2:08 ص

    هذه المشكلة مرت علية و احسن حل لها هو برنامامج Mobogenie الذي يقوم بتحميل و تثبيت تعريفات الهاتف الاندرويد تلقائي
    ارجو ان اكون افادتكم المعلومة. وشكرا ...

    ردحذف
  7. الله يعطيك الصحة ياخويا انت فنان تاع الصح انا تعذبت وانت اعطتني الحل هاتفي هو sony xperia slt26i ;والطريقة نجحت

    ردحذف
  8. غير معرف6/24/2014 2:18 م

    والله أنى ممتن جداً لكم وشكراً لحل المشكله والحمد لله

    ردحذف
  9. غير معرف11/25/2014 10:26 ص

    لم تنفع معي اي من الحلول المدكورة

    ردحذف
  10. لقد جربت الطريقة الاولى ونجحت عندي جزاك الله خيرآ لكن سؤالي هل يجب عمل هكذا أجراء كل مرة لأن تحديث درايفر الحاسبة غير مضمون وجربته ببرنامج Driver booster من شركة Iobit

    ردحذف
  11. غير معرف2/07/2015 5:01 م

    جزاك الله كل خير

    ردحذف
  12. غير معرف6/01/2015 6:08 م

    لدي مشكة وهي أن هاتفي الاندرويد لايقلع عندما اضغط زر التشغيل تظهر لي شاشة بيضاء فقط وقمت بتوصيله للكمبيوتر ولكن لم يتعرف عليه هل من برنامج على الحاسب يساعدني
    ارجو الرد

    ردحذف
  13. جهازي غير موصل بالنترنت

    ردحذف
  14. جزاك الله خير عملت نفس الخطوات وحاول يتعرف بس للاسف قال فشلت عملية التعريف

    ردحذف
  15. مشكور ويزاك الله خير انحلت المشكله

    ردحذف
  16. انا عندى نفس المشكلة تقريبا .. الجوال كان شغال عادى جدا على الحاسب وتانى يوم وصلته ما ظهر غير الذاكرة الخارجية والداخلية غير موجودة دخلت من الجوال لقيتها موجودة عادى ولكن على الحاسب غير موجودة وجربت كل الطرق السابق شرحها ولا طريقة جابت نتيجة افيدونى بالله عليكم اللى عنده حل

    ردحذف
  17. شكرا لك صاحب الموضوع والى الامام تم حل المشكلة شكرا جزييييييييييييييييييلا

    ردحذف
  18. اخواني ياريت تفيدوني عندي الوندوز XP بيحس بالموبايل وبيشحن عادي علي الكومبيوتر وكمان لما احولة علي وضع الكميرا الكمبيوتر بيشوفه وممكن انقل صور من عالموبيل للكمبويتر لكن لما اخلية علي وضع جهاز وسائط يعني كأنة درايفر مش بيظهر خالص ايه الحل انا موبايلي هواوي اونور 3c lite .....نن nasserm85@gmail.com

    ردحذف
  19. االسلام عليكم اريد طريقة او تطبيق يساعد على نقل التطبيقات الهاتف الاندويد من ميموري الهاتف الى ميموري كرت الهاتف كيف

    ردحذف
  20. عند ربط الكمبيوتر بالتابلات تظهر new edvise instalation

    ردحذف
  21. حلت المشكلة باستخدام الطريقة الاولى

    جزاك الله خيرا

    ردحذف
  22. من ساعه ما غيرت النسخه وهو مش عايز يقرا برده عملت كل حاجه قةلت عليها ومفيش برده مع انه كان بيقرا ع النسخه الي قبل كده

    ردحذف
  23. عندي مشكلة أرجو حلاً لها لو سمحتم..
    شاشة الجوال (LG ) عندي مكسورة، وأنا أريد أن استخرج الملفات والصور الموجودة في ذاكرة الجوال، علماً أنّ إعداد الجوال ليس في وضع التخزين بل في وضع USB ، ولا أستطيع ان أتحكم من الشاشة باختيار وضع التخزين لأنها مكسورة، فما الحل؟؟

    ردحذف
    الردود
    1. عند فني الصيانة بتركيب شاشة لمس (تاتش) جديدة ومن ثم يمكنك العمل ونقل ملفاتك.

      حذف
  24. السلام عليكم.
    رائع جدا
    فتح الله عليك.

    ردحذف
  25. انا اصلا مش قاري ف device manager عشان ازيل تعريف اعمل ايه الحل

    ردحذف
  26. عندي مشكله الكومبيوتر لايتعرف على اليواس بي وجربت يواس بي ثاني وطلعت نفس المشكله ابغى انقل ملفات ضرويه من الكومبيوتر الى الاندرويد وماني عارفه اتصرف الموضوع مصيري بالنسبه ليا

    ردحذف
    الردود
    1. ممكن تحطيها علي ال Drive ومن الDrive حمليها علي الموبايل بتاعك

      حذف
  27. http://7ifz.com/_/201608/Untitled_1472456986.71671.jpg
    طب ايه حل المشكلة دي

    ردحذف
  28. طب انا بيقرا عندي كل حاجه وبيشحن وبيقرا الذاكره وكل حاجه تمام ومفعل الUsb debugging بس لما اجي اعمل Run لل Android App مبيظهرش علي الموبايل ايه الحل ؟؟؟؟؟؟!!!!!!!!!وجزاكم الله كل خير

    ردحذف