5 مشاكل شائعة وكيف يمكنك التغلب عليها في ويندوز 8

ويندوز 8 هو اصدار بالفعل مميز من مايكروسوفت وعلي مدار العديد من المواضيع السابقة ذكرنا لماذا هذا الاصدار مميز ولماذا يجب عليك تجربته حيث قمنا باستعراض 10 خواص هامة في ويندوز 8  ، وايضاً قمنا باستعراض مقارنة بين ويندوز 7 وويندوز 8 وكانت مقارنة توضيحية ولكنها ربما تكون غير دقيقة لان هناك ادوات في ويندوز 8 رائعة وايضاً لم تأخذ في الحسبان الشكل والتصميم والالوان الخاصة بويندوز 8. ولكن دعونا الان من كل هذا لنقوم باستعراض مشاكل شائعة تواجهك كمستخدم لويندوز بشكل عام وكيف يمكنك التغلب عليها باستخدام ادوات وخواص ويندوز 8 باحترافية شديدة. فويندوز 8 جاء لكي يجعل الامور اكثر سهولة واكثر جمال وروعة ومتعة ايضاً.



[مميز] كيفية استخدام ويندوز 8 باحترافية

بالتأكيد قمنا بشرح خواص ويندوز 8 علي مدار مواضيع سابقة ، ولكن من خلال هذا الموضوع سوف نقوم بتوظيف هذه الخواص والادوات لحل مشاكل تواجهك كمستخدم لنظام الويندوز بشكل عام ، ولكن مع ويندوز 8 اصبح الحل اسهل من السابق. لذلك دعونا نقوم باستعراض هذه المشاكل من خلال السطور التالية بايجاز والادوات التي يمكنك استخدامها تحديداً لحل هذه المشكلة.

1. تحديث الويندوز بدون اعادة تثبيت [لحل مشاكل عامة]




في بعض الاحيان تواجهه مشاكل وتفقد القدرة علي ايجاد حل لها ويكون الحل الوحيد امامك هو اعادة تثبيت ويندوز وهذا ما كان يحدث في السابق مع اصدارات الويندوز السابقة. ولكن الان لم يعد اعادة تثبيت ويندوز هو الخيار الوحيد امامك ، فهناك امكانية تحديث الويندوز Refresh ، وهذه العملية تأخذ دقائق معدودة ولن تفقد ملفات من جهازك او برامج. وفي حالة فقد بعض البرامج سيعلمك الويندوز بما تم فقده. وقد قمنا بشرح خاصية Refresh لاصلاح ويندوز 8 من قبل ، بالاضافة الي شرح خاصية Reset والتي تمكنك من اعادة تثبيت ويندوز بشكل آلي وسريع ، بحيث أن هذه الخاصية تقوم بتثبيت ويندوز جديد تماماً علي جهازك في دقائق قليلة جداً. ولكن اعتقد أن خاصية Refresh تفي بالغرض لحل المشاكل العامة التي تواجهك.

2. مشكلة حدثت مؤخراً




هناك مشكلة ما قد تكون نتجت عن تثبيتك لبرنامج او تعريف علي جهازك خاطئ او به مشاكل او فقدانك لملفات في النظام هامة او غيرها من المشاكل التي تحدث وانت علي علم بأنك ارتكبت خطأ ما ادي الي حدوثها. وهنا يمكنك استخدام خاصية System Restore وهي ليست خاصية جديدة في ويندوز 8 ولكنها هامة جداً ويجب عليك وضعها في الاعتبار وتشغيلها ايضاً. البعض يقوم بايقافها بسبب انها تستهلك مساحة من قرص الويندوز ، ولكن هذا يعتبر خطأ كبير حيث أن الويندوز يقوم عند تشغيل هذه الخاصية بانشاء نقاط استعادة نظام يمكنك من خلالها مستقبلاً استعادة جهازك كما كان في هذه النقطة الزمنية. فاذا قمت بخطأ ما نتج عنه مشكلة فيمكنك استعادة النظام الي ما كان في السابق وبذلك يختفي هذا الخطأ وبالتالي تختفي المشكلة. وقد قمنا بشرح خاصية استعادة النظام System Restore في السابق ايضاً بشكل كامل.

3. مشاكل تجمد البرامج علي الجهاز وعدم الاستجابة




بالتأكيد مشكلة تهنيج وتجمد الكمبيوتر تقابل اغلب مستخدمي نظام التشغيل ويندوز بشكل عام. ولكن مع مدير المهام Task Manager المتطور والرائع من ويندوز 8 ، فاصبح الامر اسهل وافضل. فيمكنك فحص استهلاك البروسيسور والرام ومعرفة ما هي البرامج التي تقوم باستهلاك موارد جهازك!. فدعني اوضح لك انه عندما يقوم برنامج ما باظهار مشكلة عدم الاستجابة والتجمد ، فالمشكلة تكون أن هناك برنامج اخر او هذا البرنامج قد استهلك موارد الجهاز بالكامل وبالتالي لا يتمكن هذا البرنامج من ايجاد موارد لكي يعمل!. وهنا قد قمنا بشرح حلول لمشكلة استهلاك الرام وقمنا من خلاله بشرح مدير المهام Task Manager وفحص البرامج والعمليات التي تتسبب في استهلاك موارد الجهاز. واعتقد أنه مع هذه الاداة المتطورة من ويندوز 8 اصبح الامر اسهل لمعرفة البرنامج الذي يقوم باستهلاك موارد جهازك وبذلك تقوم بازالته مما ينتج عليه القضاء علي تهنيج وتجمد الجهاز.

4. مشكلة الفيروسات والاختراق




جميع مستخدمي ويندوز بشكل عام يعانون من الفيروسات ولكن مع ويندوز 8 ووجود برنامج مايكروسوفت الخاص بالحماية المميز وجدار حماية ايضاً للحماية من الاختراق ، فاصبحت الحماية لديك افضل واكثر تميزاً. فبرنامج مايكروسوفت بالفعل مميز ويساعد في حماية جهازك ومراقبته من اي فيروسات قد تتسلل اليه. وجدار الحماية يمنع اي اتصال من جهات خارجية الي جهازك قد يؤدي الي اختراقه. هناك العديد من برامج الحماية التي يمكنك استخدامها ولكن وجود برنامج مدمج مع الويندوز ومتوافق معه ويعمل في الخلفية ولا ستهلك موارد جهازك هو امر رائع ومميز لويندوز 8 ويساعد في القضاء علي مشكلة الفيروسات.

5. عدم استجابة الويندوز وتجمد الكمبيوتر




هذه المشكلة تحدث كثيراً في بعض الاحيان وهي عدم استجابة الويندوز وبذلك يتوقف الجهاز عن العمل بشكل كامل. في السابق كان كل ما تقوم به هو الضغط علي زر الـ Restart في كيسة الكمبيوتر ولكن الان اصبح هناك حل اخر وهو الضغط علي Alt + Ctrl + Delete ولكن هذه المرةليس لاستدعاء مدير المهام Task Manager بل لاعادة تشغيل الجهاز ولكن بالطريقة الصحيحة وليس من خلال زر Restart في الكيسة والذي يسبب مشاكل ايضاً في الويندوز وفقد ملفات وغيرها. ولاحظ انه يمكنك استدعاء مدير المهام Task Manager ايضاً من خلال الضغط علي Ctrl + Shift + Esc مباشرة.
[Image: Dell Inc]
5 مشاكل شائعة وكيف يمكنك التغلب عليها في ويندوز 8 Reviewed by Mahmoud Mounir on 9/08/2013 Rating: 5

محمود منير

محمود منير.. 25 سنة.. عاشق للكمبيوتر.. فالكمبيوتر هو شغفي وما اسعي اليه هو تقديم محتوي مفيد بجودة عالية عن ما اعشق، ولذلك الهدف دائماً لعالم الكمبيوتر هو تقديم محتوي مميز عن الكمبيوتر.

هناك 38 تعليقًا:

  1. طيب مشكله تعريف الصوت بليز ارجوا الرد

    ردحذف
    الردود
    1. http://mazika2day.com/redirect-47992.html

      حذف
  2. انا عندما أقوم بتنصيب مضاد الفيروسات، العديد من تطبيقات الويندوز 8 تتوقف كما أنه في مرتين قمت بإعادة تنصيب الويندوز كاملا من أجل هذا السبب، كما أني جربت ((AVIRA et AVAST+))
    أرجو الإفادة من فضلك حول هذا الموضوع و شكرا مسبقا.

    ردحذف
  3. انا ثبت وينوز 8 ولاكن لا استطيع تغير دقة الشاشة فقط تكون 400*800

    ردحذف
  4. شكراً ولكن أنا عندى مشكلة أخرى ! فعندما أقوم بتشغيل إسطوانات autorun لا تعمل وتظهر لى رسالة غريبة وهو لا يقوم بشغيل اسطوانات أوتو رن فالإسطوانة يمكنها الفتح ولكن البرنامج الذى عليها لا يعمل أرجوا حل لهذه المشكلة.
    المدون : محمد أحمد
    maesk19@gmail.com

    ردحذف
  5. اسر عمر
    قم بتثبيت تعريف كرت الشاشة.

    محمد أحمد
    اولاً تأكد أن البرنامج المستخدم في تشغيل الاسطوانة يمثبت بالفعل ، وايضاً قد تكون قد قمت بتطبيق طريقة ما لايقاف خاصية الـ Auto-Run علي الويندوز ؟.

    ردحذف
  6. غير معرف1/15/2014 1:42 م

    شكراً جزيلا اخى الكريم

    قمت بتثبيت وندوز 8 وبعد التعريفات اقوم بعمل رستارت للجهاز ويرجع للعمل بدون اى مشاكل هذا فى اول يوم فقط وتانى يوم عند التشغيل يعمل ولكن بشاشه سوداء ليس بها سوى الماوس فقط وعند الضعط على زر الباور لغلق الجهاز يفتح الشاشه طبيعى جدا واشوف الجهاز وهو بيعمل شت دون وجربت اكتر من اربع نسخ مختلفه ولكن نفس المشكله

    كمان جربت افصل النت اثاء التنصيب ولكن دون جدوى نفس المشكله

    جربت مثبتش التعريفات لتانى يوم للانى لم استبعد مشكله فى التعريفات ولكن نفس المشكله

    بالله عليكم دلونى ماذا افعل ؟؟؟

    ولكم جزيل الشكر

    ردحذف
    الردود
    1. لما بتظهر لك الشاشة السوداء تضفط ctrl+Alt+Del وتختار Task manager بتلاقي فوق كلمة File تختار منها run new task تكتب explorer.exe

      تم

      حذف
  7. غير معرف
    بما أن المشكلة تحدث مع ويندوز 8 فقط ، فمعني ذلك انه ربما جهازك لا يقابل الامكانيات الاقل لتشغيل الويندوز مع الاسف.

    ردحذف
  8. غير معرف1/25/2014 5:27 م

    ويندوز 8 سيئ جدا وكله مشاكل وعيوب حتى مع الاجهزه ذات الامكانيات العاليه فمثلا لما اعمل الجهاز سليب وانا موصل فلاشة نت لما اشغل الجهاز الفلاشه مبتشتغلش الا لما ارستر الجهاز ويندوزمش حلو بالمره

    ردحذف
  9. اخي اذا بتسمح عندي مشكله بجهازي لما بدي اطفى الجهاز ما بطلع اشاره الاعدادات عندي فطر اطفى من الباور شو الحل برايك ياريت تفيدني

    ردحذف
  10. أزال المؤلف هذا التعليق.

    ردحذف
  11. غير معرف6/14/2014 2:00 م

    من فضلك انا عندي سؤال انا الامس كنت بفتح ملف pdf وبعدين لاقيت اللاب وقف ومش بيستجيب لحاجة وكل لما اقفل الشاشة واعمل sleep للجهاز يقوم قايلي انه عايز يتعمل تحديث وفعلا حاولت اني اعمل كدة بس هو من الامس طالع كلام علي الشاشة وبيقول فيها انتظر الي ان ينتهي التحديث ومش بيعمل حاجة تانية خالص غير كدة

    ردحذف
  12. غير معرف6/15/2014 10:46 م

    السلام عليكم ورحمة الله
    اشكركم على هذا الموضوع الرائع
    ولكن حصلت مشكلة في جهازي وكان شغال زي الفل بعد ما اقوم بتشغيل الجهاز لا اجد الملفات الاخيرة الي كنت اعمل عليها
    وايضا اختفت مجلدات كاملة و كثيرة مثل التنزيلات والمستندات ولا استطيع استعادتها مع العلم انها موجودة في قرص c
    للمراسلة : taghsh@hotmail.com

    ردحذف
  13. المشكلة عند ى ان الويندوز بياخد وقت كبير اوى على لما بيفتح بيكون فى الاول على شكل تهنيج لايكونات سطح المكتب وبتاخد وقت على لما التهنيج دا يروح ويبتدى يشتغل عادى ....
    يا ريت اعرف حل للمشكلى دى وبتهيالى ان ليها علاقة بتحديث الويندوز
    شكرا

    ردحذف
    الردود
    1. اخي اغلب هده المشاكل يكون سببها برامج الاقلاع مع الويندوز قم بتعطيلها من خلال الظغط على زر ctrl+r ثم اكتب msconfig بعدها يمكنك تعطيل البرامج التي تقلع مع الجهاز من خلال تبويبة startup او demarage

      حذف
  14. عندي مشكله في الويندوز 8 حدثت بعد ترقية النسخه إلى 8.1 كل ما أردت
    ان أعمل ريكفري تظهر رساله تفيد بان هناك ملفات مفقوده ارجو أن تعلموني طريقة حل هذه المشكله

    ردحذف
  15. غير معرف8/24/2014 3:19 ص

    عندى المشكلة الأخيرة و هى "عدم استجابة الويندوز وتجمد الكمبيوتر " و تقريبا بتحصل كل ساعه لكن الجهاز مش بيقبل ياخد امر ال task manager
    انا جهازى Dell inspiron
    و شكرا على الأفادة

    ردحذف
  16. جهازي ويندوز 8 ومشكلته كل شويه يطلبني رقم سري واروح اسويه وارجع اجلسس يومين بالكثير ويرجع يطلبني رقم سري لدخول مدري اش المشكله بالضبط

    ردحذف
  17. يا حبيبي انا عندي مشكلة في الكاميرا بيقول لي (قم بتوصيل كاميرا )
    وش الحل

    ردحذف
  18. شكرا لما افدتم به ، وجزيتم خيرا....
    لكن انا اعاني من مشكلة غريبه ، وهي اني بعد تشغيل الجهاز وتسجيل الدخول يظهر،سطح المكتب لوحله ثم تظهر،لي شاشة مكتوب عليها ارجوا الانتظار ، استطيع استخدام الفاره وفتح ايقونات اخرى لكنها تكون خلف تلك الشاشه الظاهره ولااستطيع استخدام اللاب توب ، حاولت الانتظار،لكنه استمر ليوم كمال ع هذا الحال دون الوصول لنتيجه ، ارجو منكم الاهتمام بمشكلتي خذه وحلها ف اقرب وقت جزيتم الجنه

    ردحذف
    الردود
    1. بما أن المشكلة ليست واضحة، ولم تقم بتوفير صورة ، فربما ما ظهر لك هو برنامج علي الويندوز ويمكنك ازالته ، لذلك فالحل الافضل هو ان تقوم باعادة تثبيت ويندوز.

      حذف
  19. dina elsayed1/18/2015 10:19 ص

    شكرا على المعلومات
    بس انا عندى مشكلة مع التحديث الويندوز 8لويندوز8.1 وهو انه الاتصال بالنت الواير ليس بيقطع على طول وبيكتبلى limited على طول وبشكل مستمر وبيرفض انه يتصل بالنت نهائى
    وكلمت شركة النت قالولى انه المشكلة فى تعريف الويندوز مش فى الشبكة النت......
    ايه الحل للمشكلة ديه ؟؟ لانه كل شوية يكتبلى يجب التحديث الى ويندوز 8.1
    شكرا على الرد مقدما

    ردحذف
  20. غير معرف2/07/2015 5:45 ص

    اخي انا عندي مشكلة ثبت الويندوز 8 لكن ماوس لا يعمل بتاع المحمول اجيب ماوس خارجي يعمل ويش الحل لو سمحت

    ردحذف
  21. اناانالدي مشكل في التطبيقات ومثلا ادخل لعبة واحمل لعبة تجيني controle de compta dutilisateur واضغط oui او non والمشكل انني لا استطيع ضغط oui واظن انني محيت شيا في الحاسوب فكيف احل المشكل

    ردحذف
  22. غير معرف4/06/2015 9:44 م

    إلى كل من له خبرة بالوينداوز 08 عندي مشكلة وهي أني لما أترك الحاسوب دون تشغيل أي شئ يذهب إلى وضع النوم ثم لا يستجيب إلا بعد إطفائه من زر التشغيل

    ردحذف
    الردود
    1. اخي اعمل كما في الصورة http://store2.up-00.com/2015-05/1432289308651.png

      حذف
  23. انا ما بعرف افتح الاعدادت فى ويندز 8 ممكن حل

    ردحذف
    الردود
    1. http://store1.up-00.com/2015-05/1432289468931.png

      حذف
  24. غير معرف5/22/2015 11:17 م

    لو سمحت انا عملت تحديث لويندوز 8 تحدثت نص البرامج و ضل النص منها ف الجهاز اعاد التشغيل و وقف عند رقم معين 45 من 133
    ما تغير الرقم من اكثر من ساعتين
    شو المشكله وكيف أنهيها دون تاثير على الجهاز ؟

    ردحذف
  25. غير معرف6/10/2015 8:43 ص

    عندما نصبت win 8.1 pro وانا أعلم أن كرت الشاشة عندي 2 giga لكن عندما نظرت في ال dxdiag وجدته 256 mega ما الحل؟

    ردحذف
  26. رجاء عندى مشكلة عندما أذهب الى قائمة ابدا لتشغيل برنامج سكاى بى تفتح صفحة البرنامج لكن يقولى لازم تحديث البرنامج وبالتالى عندما اضغط على تحديث البرنامج فيحولنى الى متجر ويندوز لكن المتجر يفتح لوهلة قصيرة ومن ثم يقولى لابد من تحديث الويندوز وانا اخشى من تحديث الويندوز حتى لا تضيع تعريفات اللاب توب لينوفو 80-40 اضطررت الى تحميل سكاى بى اخر على الجهاز واشتغل لكن انا اريد تشغيل سكاى بى الموجود فى قائمة ابدا الاساسى ويندوز 8 وشكرا .

    ردحذف
  27. ياشباب السلام عليكم انا نصبت ويندوز 8 بس الماوس مااشتغل عندي حدا يعرف السبب

    ردحذف
    الردود
    1. اشبك الماوس اثناء النصيب مرة اخري

      حذف
  28. مشكلة بعد تسطيب الويندوز 7 و تسطيب أنتى فايرس avira قمت بعمل update و سكان و لازالت رسالة your computer is not secure مشكلة كمان الأنتى فايرس مش بيبدأ مع بدء الويندوز كمان
    يا ريت الأفادة

    ردحذف
  29. انا عندي مشكلة الافيس في حال التنيل من البريد بقلي الملف محمي على وندز 8.1 زهقت بدي حل-- فتح فيطريقة عرض محمية وما فتح ملف الاكسل متلا شو الحل

    ردحذف
  30. لدى مشكل فى الاسكنر مع وندوس 8 لااستطيع عمل مسح ضوئى مع الطابعة

    ردحذف
  31. لو سمحت انا حملت لعبهUEFA Euro 2016 Franceوبعدين بشغلها مش راضيه تشتغل يعنى بدوس كليك على ايكونه الكراك مابتفتحش اصلا اعمل ايه

    ردحذف